Dans les années 1980, Michael Porter a mis en évidence différentes forces qui déterminent la concurrence et son intensité au sein d’un secteur d’activité et peuvent influer sur les facteurs-clés de succès des activités. Ces forces concurrentielles sont au nombre de cinq : les concurrents, les clients, les fournisseurs, les entrants potentiels et les offreurs de produits de substitution.

En ce qui concerne la rivalité entre les firmes existantes : le marché des médicaments de médecine générale est un marché segmenté par pays, en faible croissance et dominé par quelques grandes firmes. La concurrence entre les entreprises est donc plutôt intense.

En ce qui concerne le pouvoir de négociation des clients : il faut s’intéresser à la fois aux distributeurs, aux prescripteurs et aux clients finaux de l’entreprise. Les distributeurs sont liés à l’entreprise par des accords de commercialisation depuis de nombreuses années. De plus, Boitier
Pharma dispose d’une plate-forme commerciale au Royaume-Uni et d’une force de vente propre qui est efficace face aux médecins prescripteurs (en grand nombre) et aux pharmacies. Quant aux clients finaux, ils achètent les médicaments prescrits par leurs médecins. Globalement, il semble donc que le pouvoir de négociation des clients ne soit pas très élevé.

En ce qui concerne le pouvoir de négociation des fournisseurs : son analyse révèle que l’entreprise dispose de ses propres plantations et stations de séchage de feuilles (en France, en Espagne et en
Italie) pour la fabrication de ses produits. Mais l’énoncé ne nous permet pas de savoir si cela est suffisant pour garantir à l’entreprise un approvisionnement indépendant. Par ailleurs, l’entreprise est son propre fournisseur de molécules à la base des médicaments qu’elle produit grâce à son activité de R&D interne. Mais on peut noter que Boitier Pharma dépend aussi de l’activité de recherche fondamentale de ses partenaires (centres de recherche ou universités) à