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Fiche Synthese ACORA

265 mots 2 pages
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Pierrelaye, le 10 mai 2015

Afin de préparer au mieux votre rendez-vous avec le responsable d’achat de la société ACORA, je vous ai préparé une fiche des informations importantes pour votre rencontre.

Litiges

Paiement : le client règle actuellement par traite 30 jours, et il aimerait revoir ses conditions de paiement.
Il y a eu un incident de paiement concernant la facture 03/N/347 du 5 mars 2015, lors de son entretien avec M. DESTOURS, le client a reconnu un problème financier qui est dorénavant réglé.

Produits : suite à la livraison de la commande 378/NH, le client nous a fait part d’un problème concernant la qualité de 50 de nos pains précuits 300g. Nous avons présenté nos excuses au client et un avoir a été réalisé en date du 07 mars 2015, d’un montant de 52.75€ TTC.

Commandes et CA

Nous travaillons depuis maintenant 3 ans avec le groupe ACORA, et nous avons constaté que le client passait toujours commande des mêmes références. Le chiffre d’affaire a toujours été en évolution chaque année, cependant on pourrait encore plus le développer en proposant au client d’acheter d’autres références parmi notre gamme de 200 produits.
Vous trouverez en annexe un tableau récapitulatif de l’évolution des commandes.
Sur ce tableau on peut constater l’évolution positive du CA depuis 3 ans, et grâce à une comparaison avec nos autres clients de la même famille, nous constatons que la moyenne mensuelle du CA N-1 est supérieure aux autres clients.
Pour l’année en cours on remarque toujours cette évolution du chiffre d’affaires sur les premiers mois de l’année.

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