Fiche descriptive am

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FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4)BTS Assistant de manager - Session 2010 - | ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | Fiche n°: | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription du candidat : | Langue vivante choisie lors de l’inscription : FRANCAIS |

LA SITUATION DE COMMUNICATION | Vécue : | | Observée | | Intitulé de la situation : Obtenir des documents | Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Collaborer avec le manager | Catégorie de situation (cocher la case correspondante) | Collaboration avec le manager | | Contexte international : accueil et information | | Contexte international : négociation ou médiation | | Autre situation | | L’ORGANISATION CONCERNÉE | Nom : | Adresse : | Activité : Soins et Réadaptation | Département ou service : Servie qualité, communication et gestion des risques | LE CONTEXTE DE LA SITUATION | Contexte managérial :Le Centre Hospitalier Intercommunal, est un centre de soins de suite et de réadaptation. Il ne contient que 65 lits répartis en chambres à 1 et 2 lits. Ce centre hospitalier à fait l’objet d’un projet de reconstruction, et a été inauguré le samedi 28 aout 2004 et est ouvert au public depuis le lundi 3 décembre 2004.Tous les 4 ans, l’hôpital subit un contrôle effectué par les experts de la qualité et de la certification, qui réalisent un audit sur la qualité, la communication la gestion des archives, et les gestions des patients. Ce contrôle aboutira à la délivrance d’une certification. | Contexte organisationnel :Lorsque des informations importantes doivent circuler dans l’hôpital, c’est Mr PIDY, le responsable de la qualité, de la gestion des risques et de la communication qui est responsable de les rassembler ou de les transmettre. Pour ce faire, il utilise des moyens comme l’affichage pour les informations sur supports papiers comme les notes, ou les dépose à

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BACCALAUREAT PROFESSIONNEL SERVICES ELEVE : Kevin FICHE DESCRIPTIVES D’ACTIVITEPROFESSIONNELLE N°1 | AXE 1 : ACCUEIL INFORMATION THEME : Informer le client ou l'usager (face à face) 1/ IDENTIFICATION DE L'ENTREPRISENom : Kiloutou Période : du 17/05/10 au 25/06/10 Lieu : Mondeville Poste occupé par l’élève : Commercial Tuteur : Responsable d’agence Équipement utilisés :….

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Système d’Information Commercial 1- L’analyse des flux d’information 2- Le traitement de l’information 3- La diffusion de l’information….

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BTS Assistant de Manager Session 2011 Epreuve E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE Nom et prénom du candidat : JANTZEM Laura N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Réelle (menée en milieu professionnel Oui Non  Simulée (conduite en formation) Oui  Non Contexte international Oui Non  Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4) Oui Non  Relevant de la prise en charge des activités déléguées (finalité 5) Oui  Non Portant sur un dossier spécialisé Oui  Non Intitulé de l’action professionnelle : Cas Serfal Industries GRH Dates et durée de l’action : Du 2 octobre au 8 novembre 2010….

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BEP métiers des services administratifs FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITE PROFESSIONNELLE N° ÉPREUVE EP1 : PRATIQUE PROFESSIONNELLE DES SERVICES ADMINISTRATIFS - CCF | | |Nom et prénom du candidat : | | | |Etablissement (cachet) : Académie : | |INTITULE DE L’ACTIVITE : |Activité administrative à caractère | | |( Organisationnel | |Mise à jour des dossiers clients et rangement des classeurs. |….

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1128 mots | 5 pages

Vécue x Observée Intitulé de la situation : Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Catégorie de situation (cocher la case correspondante) Collaboration avec le manager….

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Fiche de lecture mintzberg
1057 mots | 5 pages

Ces différentes composantes interagissent selon cinq types de relations allant de la supervision directe lorsqu’un individu reçoit des ordres de sa hiérarchie, en passant par la standardisation des procédés, des résultats et des qualifications, pour finir par l’ajustement mutuel en cas de communication surtout informelle. 3 Les éléments constitutifs de la structure Les organisations s’appuient sur deux facteurs pour se structurer : la division du travail (basée sur la spécialisation des tâches, l’organisation de la superstructure en unités de tailles différentes et la décentralisation verticale ou horizontale) et la coordination (assurée par des mécanismes de formalisation du comportement, de formation et d’éducation, de planification, de contrôle et de liaison). 4 Les facteurs contextuels Enfin, l’hypothèse de congruence explique l’adaptation de la structure à son environnement en fonction de différents facteurs clés : l’ancienneté et la taille de l’organisation, son système technique, son environnement économique et….

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Fiche descriptive sa
341 mots | 2 pages

FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITE PROFESSIONNELLE IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE NOM : Mercure la villa navare Période n° du : 04 /01/10 au : 29/01/10 ADRESSE DU SIEGE SOCIAL : 59 AVENUE trespoey 64000 Pau Nombre de semaine : 4 RESPONSABLE DE L’ENTREPRISE : Mr. Frédéric FORTIN Date de réalisation de la fiche : 26/03/10 LIEU DE LA PFE : PAU Date de modification : 06/04/2010 LA SITUATION PROFESSIONNELLE A. LES PERSONNES CONCERNEES :….

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DE RÉALISATION DE LA FICHE : 25/09/11 Organisation et production X VALENCE culinaire Service et commercialisation 2 Thème, problématique : Mauvaise organisation de la mise en place au chaud. LA SITUATION PROFESSIONNELLE Description de la situation (les acteurs, les activités, les objectifs à atteindre, les moyens mis à disposition par l’entreprise) : - Réception des marchandises deux à trois fois par semaine - Les produits congelés doivent être rangés rapidement - Les denrées doivent être bien stockées en respectant la méthode P.E.P.S - Contrôler les marchandises (suivant la facture et le bon de commande - Stocker les marchandises (en respectant la méthode P.E.P.S). Circulaire organisation baccalauréat professionnel restauration 2010 Page 21 / 25 ANNEXE 13 suite (verso) 3 L’ACTION DU STAGIAIRE Moyens et démarches mises en œuvre par le stagiaire pour réaliser la situation décrite au recto : - contrôler le stock journalier - respecter l’emplacement des marchandises….

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Descriptif etam
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Descriptif de l’entreprise : A- Présentation : Le groupe Etam Développement est spécialisé dans le prêt-à-porter mais également dans la lingerie. Il regroupe trois marques distinctes qui sont Etam prêt-à-porter/lingerie, 1.2.3 et Undiz. La première marque, Etam lingerie et prêt-à-porter s’adressent à une clientèle au style classique, décontracté et chic. Leurs produits sont de moyenne gamme.….

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Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat: | N° d'inscription : | Intitulé de la situation de communication : Accueil Client chez Jock Stores | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n° : | Identification | Raison sociale : Jock Stores | Secteur d'activité : systèmes de protections solaires textiles | Tâche(s) du référentiel concernée(s) :  Accueil en face à face  Communication orale interpersonnelle  Accueil au téléphone  Communication orale de groupe  Accueil oral via les médias d'information |….

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Descriptif surendettement
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LE SURENDETTEMENT QU’EST-CE QUE LE SURENDETTEMENT ? 1) Vous pouvez être en situation de surendettement si vous ne parvenez plus, malgré vos efforts et de façon durable : - à rembourser vos mensualités de crédits - et/ou plus généralement à faire face à vos dettes non professionnelles. 2) Votre situation de surendettement peut avoir différentes origines, notamment : - un nombre trop important de crédits - une baisse durable de vos ressources à la suite par exemple d’une perte d’emploi, d’une séparation ou d’une maladie.….

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Fiche descriptives
7206 mots | 29 pages

|Baccalauréat Professionnel Accueil ( Relation Client et Usager) | |Période de formation en milieu professionnel | |Travaux à rédiger au cours de la Période de formation en entreprise | | | | | |Virginie Gallée | |04/01/2011 | |( Ce dossier doit être rédigé en totalité et devra être rendu à Virginie Gallée pour le 17 Février 2012 au plus tard | | | | | | | | | | | |….

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Nonra
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Catégorie de situation | | Collaboration avec le manager | | | Contexte international : accueil et information | | | Contexte international : négociation ou médiation | | | Autre situation | X | | Type de situation : Produire des écrits à usage interne | | L’ORGANISATION CONCERNEE | |….

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BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2015 - EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U42 : Communication interne et externe Communication écrite et technologie de la communication FICHE DESCRIPTIVE (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Morin SA Fiche de situation de communication n° : 4 Date de réalisation : Durée de réalisation :….

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ACADÉMIE DE LILLE LYCÉE PRIVÉ BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL SERVICES « ACCUEIL – ASSISTANCE – CONSEIL » FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE N° 3 Situation professionnelle n° : 3 Thème : Informer le client en face à face IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE IDENTIFICATION DE LA PFMP Raison sociale : Résidence Yvon Duval EHPAD (établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes) Adresse : Secteur d’activité : Maison de retraite médicalisée Service où s’est déroulée l’activité : Services administratifs Période n° 1….

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