Fdap

469 mots 2 pages
Baccalauréat Services accueil – assistance – conseil

ACADEMIE DE BORDEAUX
ETABLISSEMENT : Lycée professionnel « Les Menuts »

Nom de l’élève : BOULLERNE
Prénom de l’élève : Raphaël

FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITE PROFESSIONNELLE N°1

Situation professionnelle : Guichetier au guichet de la Poste de Bordeaux Fondaudège.
Axe de formation : 2.
Objectifs de formation : Accueil / Assistance / Conseil.
Activité réalisée : Retrait d’argent

|Identification de l’entreprise |Identification de la PMFP |
|Raison sociale : La Poste Bordeaux Fondaudège |Période n°2 : |
|Adresse : 11 rue du temps passé 33000 Bordeaux |Du 05/03/2011 au 07/04/2011. |
|Secteur d’activité : Bureau d’opérations. | |
|Service ou s’est déroulée l’activité : Guichet | |

DESCRIPTION DE L’ACTIVITE REALISEE

Contexte :

J’ai effectué ma seconde période de formation à La Poste de Bordeaux Fondaudège au guichet.

Le rôle de ce poste est : ● Effectuer les opérations financières et les retraits de lettres et de paquets. ● Prise de rendez vous pour les conseillers financiers.

La période pendant laquelle j’ai effectué mon stage était assez calme il y a des moments ou il n’y avait personne et d’autre ou il y avait plein d’influence.

J’étais chargé de retirer les lettres et paquets, encaisser les dépôts d’argent, retirer l’argent, prendre des rendez-vous pour les clients, aider les personnes au libre affranchissement.

Un client arrive en milieu d’après midi avec sa pièce d’identité et sa carte bleu

Contraintes :

●Saisir sans faire de faute les numéros de compte et de carte

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