Animation Commerciale & Merchandising

Plan

I) Historique → Définition générale de l'animation commerciale et du merchandising → Origines

II) Théatralisation des rayons, merchandising → Définition → L'importance du packaging → Quelques exemples

III) Animation du Point de Vente → Définition → Périodes → Techniques d'Animation → Formes d'animation

IV) Limites → Le e-commerce → Consommateur : approche, nouvelles tendances de consommation → Hard Selling

Conclusion

Bibliographie

I) Historique de l’animation commerciale et du merchandising

→ Définition générale de l'animation commerciale et du merchandising

Depuis toujours, les commerçants cherchent à mettre leurs produits en valeur pour se démarquer de leurs concurrents et susciter l’achat du consommateur. Pour cela ils utilisent le merchandising et l'animation commerciale.

L'animation commerciale est généralement réalisée en points de vente mais aussi en dehors, pour promouvoir un produit.
Une animation produit accompagnée d’une mise en tête de gondole peut multiplier les ventes de 5 à 10 fois.
Moyens :
→ vente sur accroche
→ dégustation
→ démonstration
→ street marketing : animation dans la rue

Le merchandising est un ensemble de techniques et de pratiques marketing qui a pour but de valoriser les produits, de susciter le désir chez le consommateur, mettre en avant le produit. Il est au cœur de la stratégie d’entreprise, il est indispensable.

→ Origines

Le merchandising existe depuis le début de l'Histoire. En effet, il y a toujours eu de la vente, du troc, dans les foires et les marchés, chaque commerçant cherchait à valoriser son produit pour mieux le vendre.
Avec l'apparition des grandes surfaces dans les années 1970, et donc la vente en libre-service, le merchandising est de plus en plus sollicité.
En effet les consommateurs doivent se fier à ce qu'ils voient à défaut d'avoir un conseiller à leurs côtés. Ce