1. Diagnostique : * Diagnostique Interne :
Faiblesse
* Budget faible en termes de communication * Budget limité par rapport aux autres clubs de rugby ou des autres sports (foot) * Public en majorité masculin * Implantation géographique du stade en périphérie de la ville * Capacité d’accueil du stade limitée

Force * Grande fidélité des adhérents * Le Stade Toulousain fait partie de l’histoire culturelle de la région, forte adhésion régionale * Excellent palmarès en France et en Europe * Soutien des politiciens locaux et des leaders d’opinion * Club avec une excellente notoriété * Le Stade Toulousain est sponsorisé par des grandes entreprises tels que Nike , Orange , Peugeot…

* Diagnostic externe

Opportunités * Club de tradition et de fortes valeurs * Influence des politiciens et des leaders d’opinion * Bonne image du rugby * Développement de la notoriété des joueurs * La Coupe du Monde de Rugby a attiré l’intérêt du public pour ce sport * Le monde du rugby se féminise avec la création d’équipe féminine.

Menaces * Forte concurrence directe (autres clubs de rugby) * Forte concurrence indirecte (autres loisirs) * Faible capacité d’accueil

2. Le problème à résoudre par la communication :

Comment attirer et fidéliser localement de nouveaux spectateurs (fidéliser les supporters ) alors que le club possède un budget limité ?
3. Le positionnement du club :
Les Valeurs du Rugby :
L'observatoire des sports et valeurs effectue régulièrement une enquête téléphonique auprès d'un échantillon représentatif de la population française de quinze ans et plus. La démarche consiste à tester l’association entre seize valeurs et vingt et une disciplines sportives. Les résultats se présentent sous forme d’indices : un indice égal à 100 signifie que le sport se situe dans la moyenne de l’ensemble des 21 sports testés ; un indice inférieur à 100 signifie que la valeur est moins