1 -DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1-1 Contexte géographique. 1.1.1 L’unité commerciale

Le magasin s’appelle Basket Airline, C’est une unité commerciale spécialisée dans la vente de chaussures de sport en tout genre sur une surface d’environ de 80 m²
- les horaires d’ouverture
L’entreprise est ouverte : Le lundi au vendredi:8h00 à 19h00 Samedi : 10h00 à 19h00

Ces horaires sont adaptés pour la , clientèle notement au niveau du samedi car ce quartier accuse un taux de passage quasiment nul ce jour-ci, et donc par la même occasion par rapport aux autres boutiques du secteur. En effet la plupart des magasins sont fermé le lundi matin. Les autre jours de la semaine Basket Airline est ouvert en continue afin que les clients qui sont en pose du midi puisse passer. De plus le nombre de salarier est suffisant pour faire le roulement.

1.1. 2La zone de chalandise

1.2 Contexte organisationnel

1.2.1. Le réseau

Ce réseau est une conglommérat. Il est constitué d’activités de commerce et de services
1.2.2 L’équipe commerciale.

L’entreprise Basket Airline est une SARL qui est indépendante, elle est composée de 3 salariés, voici l’organigramme.

A- Organigramme Sport Office

B- Répartition des tâches :

Responsable du magasin : Ils décident de l’assortiment du magasin. Pour cela, ils recherchent des fournisseurs, établissent un tableau de collationnement des offres et réalisent un choix pondéré, puis ils participent à la négociation de type distributive.
Il occupe des fonctions de management : Transmettre les directives et objectifs de la direction, Vérifier la bonne gestion de l’unité commercial, coordonner l’équipe pour l’équipe. Il assure l’évaluation de l’équipe.
Vendeurs : Ils assurent des missions de vente en libre service assisté et de marchandisage.

C- Management :

- Le type de management va être participatif c’est à dire que chaque employé est