ERP

1129 mots 5 pages

PRINCIPAUX RISQUES
Comment évaluer les risques d'un projet de mise en place d'ERP ?

•

Les risques du projet sont déclinés selon 6 axes :
–
–
–
–
–
–

•

Risques liés au pilotage et à l'organisation de projet
Risques liés au degré d'acceptation par les utilisateurs
Risques liés à la solution technique risques liés au management risques liés au changement risques liés à la complexité

Les risques sont quantifiés sur une échelle de 1 à 5 (de faible à fort), pour :
– L'estimation du risque (probabilité d'occurrence du risque et impact sur le projet) – La prévention du risque (difficulté de mettre en œuvre des solutions préventives et coût de ces solutions)

1

PRINCIPAUX RISQUES

Risques liés au pilotage et à l'organisation projet
DOMAINE
PILOTAGE ET ORGANISATION

FACTEUR DE RISQUE

A

5,0
L

A Manque de légitimité du Comité de Pilotage

B
4,0

B Arrivée tardive des ressources Entreprise sur le projet
C Implication insuffisante du management

3,0
K

C

D Mobilisation insuffisante des expertises externes face à la complexité du projet

2,0

E Processus de décision insuffisamment réactifs

1,0

F Manque d'actions de préparation des entités à l'arrivée du nouveau SI
J

0,0

D

G Non respect des délais tendus
H Absence d'ambition ou d'objectifs métier
I

E

I

Coopération difficile entre les acteurs Entreprise : Direction SI, Centre de compétence
SAP, Directions métier, utilisateurs

J Changement d'ambition et d'ambition ou d'objectifs en cours de projet
Absence de coordination entre les équipes pouvant conduire à des paramétrages

H
Estimation

F

K contradictoires

L Non anticipation de la sortie de projet pour les équipes mobilisées

Prévention
G

2

PRINCIPAUX RISQUES

Risques liés au degré d'acceptation par les utilisateurs
DOMAINE
1
5
4
3
2
1
0

ACCEPTATION PAR LES UTILISATEURS
A
Estimation
5,0
L

FACTEUR DE RISQUE

Prévention

A Forte résistance au changement des populations métier
B

Projet perçu comme trop normalisateur, privilégiant le central aux intérêts

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