LE DEVELOPPEMENT DES
COMPETENCES HUMAINES
COMME AXE STRATEGIQUE DES
ENTREPRISES

Développer la GRH
Faire en sorte de disposer des bonnes compétences, au bon endroit, au bon moment, pour les activités à réaliser dans l’entreprise et pour l’atteinte de ses objectifs de performance.

La relation traditionnelle linéaire :
Formation Initiale - niveau d’emploi - valorisation de l’expérience par l’ancienneté, perd progressivement de sa validité.
Il devient impératif de construire en permanence de nouvelles compétences non prévues au départ.
La qualification n’est plus un stock initial à valoriser, c’est un point de départ pour un engagement dans une dynamique d’apprentissage.

De quoi parleparle-t-on?
Du point de vue de son contenu, la notion même de compétence a évolué : être compétent dans une situation de travail en
2006 n’est plus la même chose qu’en 1950 ou 1980.
Quelles raisons objectives, les entreprises ontontelles de porter un intérêt croissant aux compétences? De quel concept de compétence les entreprises ont--elles besoin? ont DES RAISONS OBJECTIVES

1/ Les nouveaux défis de la compétitivité: Qualité, Réactivité,Variété, Innovation.
Les procédures ne suffisent plus, garantir un service/qualité est plus que normal
Pour rester en course, il faut :
CONCEVOIR + VITE
A MOINDRE COUT
INNOVER

+ D’INITIATIVE LOCALEMENT
+ COOPERATION, TRAVAIL D’EQUIPES
UN CENTRAGE + SUR LES RESULTATS
QUE SUR LES PROCEDURES

Faire confiance à la compétence de professionnels

2/ La tertiarisation de l’économie:
Logique d’économie de service avec vente d’un couple Produit/service.
Produit/service.
La compétence n’est plus seulement technique mais pluridimensionnelle: Les + liés à un
COMPORTEMENT
RELATIONNEL A UN SERVICE
(AVOIR ENVIE D’ADHERER
PARTAGER DES VALEURS
ET ENJEUX COLLECTIFS)

SATISFACTION DES SALARIES
=
SATISFACTION DES CLIENTS

3/L’évolution des positionnements stratégiques, en terme d’avantages