Sommaire
Introduction 2
I- PRESENTATION DE LA CAMEROUN RADIO TELEVISION 3
II- CONCEPTUALISATION DU CHANGEMENT A LA CRTV 3
II-1) LES ENJEUX DU CHANGEMENT A LA CRTV 4
II-2) LES OBJECTIFS DU CHANGEMENT A LA CRTV 5
II-3) MODELES ET PROCESSUS DE CHANGEMENT ORGANISATIONNEL A LA CRTV 6
III- RESISTANCE AU CHANGEMENT ET PILOTAGE DU CHANGEMENT A LA CRTV 8
CONCLUSION 9

Introduction

Le changement organisationnel est au centre des préoccupations de tout manager soucieux de la pérennité de l’entreprise dont il a la charge. Dans le cadre de ce cours, il sera présenté l’entreprise dénommée Cameroun Radio Télévision (CRTV). Nous allons montrer les changements qui ont eu lieu à la CRTV, en ressortant de prime abord le contenu, le contexte et la dimension du processus.
A la question de savoir ce qui change à la CRTV, nous pouvons dire que la modification s’est opérée tant au niveau de la structure, de la stratégie que des hommes.
Le contexte dans lequel s’effectuent ces changements est celui qui vise à tenir compte des aléas de l’environnement, c'est-à-dire que le manager tient compte de la nécessité d’anticiper les évolutions de l’environnement.
La CRTV est dans un vaste processus de changement très organisé et planifié, qui vise à impliquer l’adhésion de tous au succès de l’entreprise. I- PRESENTATION DE LA CAMEROUN RADIO TELEVISION

La Cameroun Radio and Television (CRTV) a été crée le 23 décembre 1985, en langue français et anglais et avec les couleurs du drapeau du Cameroun. Le siège social de la Cameroon Radio and Television se trouve de centre de production de Mballa II dont la boîte postale est notée P.O. Box 1624 Yaoundé, elle a pour numéro de téléphone les numéros (237) 221 40 77 / 40 88 et pour fax le (237) 220 43 40. Son site web est www.crtv.cm. La CRTV-Télé diffuse ses émissions en continu 24h/24 et 7j/7 depuis déjà plus d'un an. L'offre s'est nettement améliorée depuis la venue du nouveau Directeur Général Amadou Vamoulké. La