EP2 Vente de produits et de prestations de services

CAP Esthétique – Cosmétique – Parfumerie

Session Juin 2011
SOMMAIRE

Fiche commerciale
Identification de l'entreprise p1
Zone de chalandise et concurrence p1
Principales caractéristiques de l'entreprise p1
Politique commerciale p2
Techniques de marchandisage p2

Fiches connaissance des produits et des prestations de services
Fiche produit p3
Fiche prestation p4

FICHE COMMERCIALE

|1. IDENTIFICATION DE L'ENTREPRISE |

SARL XXXXXXXXXXXXXXXX, 122 Boulevard XXXXXXXXX, XXXXXXXX Paris
Contact: 01XXXXXXXXXXX, http://www.XXXXXXXXXXX.fr
NathalieXXXXXXXXXXX, gérante de l'institut de beauté

|2. ZONE DE CHALANDISE ET CONCURRENCE |

Implantation géographique et zone de chalandise :
A proximité du boulevard Saint Germain on peut trouver : le métro (ligne 4 et 10) le Cinéma UGC des cafés comme le Starbucks coffee la Fnac l'Université Descartes

Principaux concurrents :

|3. PRINCIPALES CARACTERISTIQUES DE L'ENTREPRISE |

Jours et horaires d'ouverture : Du lundi au samedi de 10h à 19h30
Profil de la clientèle : La majorité des clients est une population hétérogène amenée par les coffrets cadeaux. La clientèle de proximité est quant à elle composée de personnes appartenant à la classe moyenne, c’est une clientèle assez fidèle qui revient régulièrement.
Locaux : 120 m² composé de 6 cabines de soins et un atelier manucure.

|4. POLITIQUE COMMERCIALE |

Politique des produits :
Assortiment étroit : Produits de soins visage, corps et cheveux.