Le système d'information de l'entreprise
Q
uelle que soit sa taille ou son secteur d'activité, une entreprise doit avoir un système d'information performant qui repose sur l'analyse de l'environnement.

Dans l'analyse de l'environnement, il y a deux éléments fondamentaux: Premièrement, il y a tout ce qui est en liaison direct avec cet environnement et ses facteurs. Si vous modifiez quelque chose à votre offre et qu'il y a un impact direct dessus, vous êtes dans un micro environnement.
Deuxièmement, lorsque vous avez un impact indirect ou nul mais avec un facteur qui compte dans votre analyse pour vous aidez à comprendre ce qui ce passe, ce sera un macro environnement.
Le problème dans l'analyse de l'environnement est que le cadre est relativement vaste. La difficulté est de sélectionner les meilleurs facteurs qui influencent directement ou indirectement notre activité ou nos métiers. Ce sont des facteurs incontrôlables auquels l'entreprise ne peut pas échapper et donc obligé de s'adapter.

1- Macro-Environnement, les facteurs incontrôlables, six axes essentiels:

La démographie : on est obligé de s'adapter à la démographie. Quand on dit que la France vieillie, si vous vendez de l'alimentaire vos produits doivent suivre le mouvement démographique. Par exemple: le développement des portions individuelles pour les célibataires. En B to B, on doit tenir en compte également. Par exemple : si vous vendez des photocopieurs à une entreprise. Il est important de regarder la pyramide des âges de cette entreprise car vous allez voir le niveau de technicité que vous devez mettre à disposition. Cela ne concerne pas la démographie française mais la démographie d'une certaine société. Si vous ne tenez pas compte de l'âge de la culture de la formation de l'utilisateur final en global. Il y a de fortes chances pour que la photocopieuse ne serve à rien.

L'économie: stagnation du revenu, inflation, épargne et crédit, modification des structures de dépense des ménages