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Diagnostic commercial

4704 mots 19 pages
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RAPPORT D’ANALYSE DIAGNOSTIC
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SOGEDIAL - SOGEFAB
Chemin de Lagrange
31120 Roques

A l’attention de Pascal LESAGE

PREAMBULES

Réserves

Ce document n’aborde pas les domaines de la stratégie générale, notamment du management de la Direction et de la gestion financière de l’entreprise.

Ce rapport est le résultat d’une approche du fonctionnement général de l’activité de SOGEDIAL. L’objectif de ce document est de mettre en avant les résultats d’une analyse de différents points qui permettront d'établir une grille Forces/Faiblesses décrivant précisément le positionnement intrinsèque de l'entreprise dans le domaine commercial.

RAPPEL DU CONTEXTE ET DES OBJECTIFS

Le contexte

SOGEDIAL est une société de négoce de produits aluminium. Créée en 1985 elle est revendue en 2006 à 4 actionnaires dont Pascal LESAGE, qui en est le Président.
L'activité est segmentée en 3 parties :

- Le négoce - Menuiserie- Véranda - Portails -volets – clôtures

L'entreprise est positionnée sur 2 sites différents, représentant 5000 m2.
Le CA 2008 était de 4,5 millions d' €, il devrait se situé aux alentours de 4,3 millions en 2009.

La clientèle de SOGEDIAL est composée de petits artisans indépendants, non franchisés pour la plupart et tous professionnels de la menuiserie.
M. Lesage souhaite conserver ce réseau de petits artisans pour qui la réactivité et le sur mesure est très important. Sur ce marché ils sont leaders où la concurrence est principalement concentrée sur la grande série. Il existe plus de 700 Clients actifs mais seulement 200, sont des Clients réguliers.
Benoit Perrody est le technico-commercial, depuis 3 ans, dans le sud ouest: (33.40.47.31.64.65.32.82.24.46.81.12.09)

Bernard Guiraud est responsable du département Portails & Volets, gère les commandes et fait office de directeur commercial.
Cyril Larcada est le directeur Général. Il valide les commandes menuiserie et

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