user icon

Devoir com fichier entretien telephonique

720 mots 3 pages
Montre plus
Préparer l’épreuve E4

La société Carole H., p. 93

Entraînement guidé à l’épreuve E4, p. 95

Proposition de fiche E4 : le contexte situationnel

| |MOI |L’AUTRE |Impacts repérés sur la relation |
| |Touria Chahid |A. de la Hougue | |
|Positionnement | | |La commerciale doit s’atteler à |
|Statut |– Statut : commerciale |– Statut : gérant de |rééquilibrer le rapport de place|
|Rôle | |l’entreprise |pour se faire accepter. |
|Rapport de place | | |La commerciale ne doit pas se |
| |– Rôle : prospecter |– Rôle : faire fonctionner son |laisser déstabiliser. Elle doit |
| | |entreprise |poursuivre avec |
| | | |professionnalisme et tenter |
| | |– Rapport de place : se situe en|d’inspirer confiance à son |
| |– Rapport de place : inégalitaire du fait du |position haute |interlocuteur rétif. |
| |comportement désintéressé voire méprisant du | | |
| |prospect. | |

en relation

  • Correction protection verte
    648 mots | 3 pages

    |– Statut : gérant de la société Les Jardins de la Madrague. | |– Rôle : commercialiser les produits de l’entreprise Protection |– Rôle : équiper ses salariés pour leur garantir la sécurité dans le| |verte. |travail. | |– Rapport de place : compte tenu du retard, l’échange a débuté sur |– Rapport de place : passé le moment d’agacement, considère son | |un mode inégalitaire puis s’est rétabli sur un mode égalitaire après|interlocuteur de façon égalitaire. Sur le plan de l’affinité, bon….

    montre plus
  • rapport de staage vet affaire
    1703 mots | 7 pages

    En dernier lieu je tiens a remercier mes professeurs pour l’aide qu’ils m’ont apporté pour la réalisation de mon rapport de stage. Introduction : Dans le cadre de ma formation de seconde professionnel option « Conseil Vente » j’ai du effectuer une période de 1 semaine dans une entreprise de mon choix. J’ai effectué mon stage au sein de l’entreprise vêt’ affaire à Villefranche-sur-Saône.….

    montre plus
  • cours_chapitre12
    2745 mots | 11 pages

    CHAP 12 LE PRIX I. La fixation du prix dans les unités commerciales A. Les étapes 1. La prise en compte de l’objectif de l’enseigne En fonction de la c ible à atteindre et du p ositionnement de l’enseigne,….

    montre plus
  • Rapport de stage les métalliers normands
    1221 mots | 5 pages

    XVous êtes-vous bien adapté à la vie de l’entreprise ? XCe stage vous à t’il conforté dans vos choix professionnels ? XCe stage vous à t’il permis de préciser vos acquis et vos manques ? XCe stage vous à t’il permis de préciser votre avenir professionnel ?….

    montre plus
  • Rapport de stage bac pro sen
    826 mots | 4 pages

    Introduction Ce rapport de stage décris et présent ma période de formation en entreprise que nous avons réalisés. Le but de se rapport de stage est de résumer toutes les expériences,tâches et contraintes que j'ai pu rencontrer. Dans un premier temps, la première partie de ce rapport de stage sera consacrée à la présentation de ma période de formation en milieu professionnel.….

    montre plus
  • BTS MUC - 04-Description Epreuve E4 - MGUC
    274 mots | 2 pages

    C2 Gérer une équipe commerciale. C52 Gérer les achats et les approvisionnements. L'épreuve E4 mobilise les savoirs associés suivants : S51 Les fondements du management. S52 Le manageur de l'unité commerciale. S53 Le management de l'équipe de l'unité commerciale.….

    montre plus
  • Auto evaluation deass
    1913 mots | 8 pages

    Cette profession représentait alors le métier idéal pour moi, qui depuis tant d’années avais cherché ma voie professionnelle dans divers champs sans jamais trouver une bonne orientation. Il regroupait et véhiculait toutes les qualités, les valeurs dans lesquelles je me reconnaissais. J’ai vécu trois années de formation, trois années pour : me former, évoluer et devenir une professionnelle opérationnelle. Pour atteindre mes objectifs, j’ai du déconstruire certaines de mes croyances, aprioris antérieurs pour mieux me construire en tant que professionnelle : tout apprendre ou réapprendre.….

    montre plus
  • Do not depress
    2017 mots | 9 pages

    Avec le temps, j'en ai appris plus sur lui, c'est vrai que d'être toujours ensemble et d'avoir les mêmes amis, ça aide vraiment à se rapprocher. Il était tellement gentil, réfléchis et attachant. Je pensais avoir réussi à faire tomber sa carapace, je pensais le connaître mais c'était encore rien du tout par rapport à se que j'allais voir... C'est pendant ma période noire que je me suis concrètement rapproché de lui. J'étais mal, j'étais faible, je ne croyais plus en rien, j'avais perdu tout espoir, je passais mes soirées à pleurer, j'avais besoin de parler et lui, il était là...….

    montre plus
  • Dejeps
    254 mots | 2 pages

    - Quelle est votre implication dans la mise en place de projets ? - Quels sont vos rapports avec les familles ? Adhèrent-elles facilement au projet d’établissement ? - Que pouvez-vous nous dire sur vos bilans d’actions et vos futurs projets : -Observation : -Espaces/aménagements/équipements : -Les environs de la structure : -Type de quartier : -Equipements et ou services de la ville : -Les accès en transports : -Information, communication dans la structure….

    montre plus
  • Dossier pro
    4020 mots | 17 pages

    Je vous invite à présent à le découvrir. 1 I) PRESENTATION DE L’ECOLE L’école maternelle « Les Charruauds » a été créée en 1971. Elle a subit une restructuration complète en 2007.….

    montre plus
  • Le vin et les jeunes
    1682 mots | 7 pages

    En effet le sujet que nous avons choisi nous amène à nous demander quelle(s) action(s) marketing doit-on mettre en place pour toucher la cible des 18-25ans qui reste un faible consommateur de vin et un grand consommateur des alcools forts tels que le whisky, le rhum, la vodka… comment faire pour « inciter » cette cible à consommer du vin ? Les actions marketing habituellement utilisées pour la promotion du vin ne peuvent évidemment pas toucher toutes les cibles du marché. C’est pourquoi, étant donné que le syndicat des vignerons veut élargir sa cible, il faut entreprendre de nouvelles actions marketing qui ciblent spécifiquement les 18-25ans. Cependant cette problématique soulève d’autres questions qui sont des questions d’étude (ou de recherche) et qui répondent à la question : « qu’est ce que l’on doit savoir ? ».….

    montre plus
  • Ingénieur
    1670 mots | 7 pages

    Le positionnement de l’entreprise où j’ai réalisé mon stage par rapport au groupe II) Le compte-rendu de mon expérience 1. Les démarches effectuées pour trouver le stage 2. Mon implication dans les activités de l’entreprise et ma fonction 3. Mes déplacements à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise 4.….

    montre plus
  • Meryem
    11003 mots | 45 pages

    Département : Vente et Prospection des Marchés Sous thème de : L’affectation de la force de vente Réalisé par : - Encadré par :- Issam TABOURT M. OUDDASSER - Abdessadik ELYOUBI | Année Universitaire 2011-2012 2011-2012 Chapitre1 : L’équipe commerciale 7 Section1 :….

    montre plus
  • rapport de stage
    653 mots | 3 pages

    RAPPORT DE STAGE : Sommaire Introduction : Les objectifs de mon stage Les raisons de mon choix Prise de contact : Mon accueil, mes premières impressions Lieu de travail-Vie de l'entreprise : Présentation de l'entreprise Personnel de l'entreprise : Nombre d'employés dans l'entreprise Les différents métiers pratiqués….

    montre plus
  • E2 comptabilité
    2437 mots | 10 pages

    Ensuite, le choix d’un cabinet comptable spécialisé dans la comptabilité agricole a simplement été un concours de circonstance parce que dans mon entourage proche il y a beaucoup d’agriculteurs. Malgré cette particularité, mes douze semaines de stages m’ont confortée dans le choix que j’avais fait. En effet, très rapidement mes collègues m’ont fait confiance et m’ont donnés des dossiers à saisir. J’ai pu faire une ouverture de compte d’adhèrent, de la saisie courante de dossier déjà existant, et j’ai même eu l’occasion de « remonter » 11 ans de comptabilité d’une SCI qui n’avait jamais été tenue depuis sa création.….

    montre plus