Devoir 2 Prospection et suivi de clientèle
Partie 1
Question 1.1
GRILLE D'ANALYSE CULTURELLE DE L’ITALIE

1/ GEOGRAPHIE
Superficie : 301 302km²
Capitale : Rome
Autres grandes villes : Milan, Naples, Turin, Palerme

2/ DÉMOGRAPHIE
Population : 60,7 Millions d'habitants au 1er janvier 2012
Structure démographique : 63% de la population ont entre 15 et 65 ans
Taux de croissance de la population : 0,37 % (entièrement dû à l’immigration)
Taux de natalité : 0,91%

3/ ECONOMIE
Monnaie : Euro
Déficit publique en % du PIB : 3,9%
Dette publique en % du PIB : 120,7%
PIB (2011) : 2028 Mds EUR
PIB par habitant (2011) : 26000 EUR
Taux de chômage : environ 8,5 %
Taux de croissance (2011) : 2,7%
Prépondérance de l’activité économique au nord du pays
4éme puissance économique Européenne, 7éme mondial.
2éme partenaire économique de la France
Economie basé sur un tissu de PME prépondérant.

4/ INSTITUTIONS SOCIALES
a) Infrastructure
Routière, ferroviaire, navale, aérienne : importante
Toute les grandes villes du pays possède un ou deux aéroport.

b) Politique
Gouvernement : démocratie constitutionnel
Président de la république : Gorgio Napolitano
Président du conseil : Mario Monti
Prochaine élections législatives en 2013

C) Politique fiscal, juridique.
Tva 23%
Membre du G20
Fortement tournée vers l’exportation.
Représente 8% des exportations françaises.

5/ RELIGION
Religion : Catholicisme
Pas d’influence prépondérante dans la pratique du commerce

6/ LANGUE
Langue officielle : Italien
Langue courante : Français, Anglais

5/ HABITUDES ET PRATIQUES DANS LES AFFAIRES
-Grande importante du court-terme (tendance aux « coups »).
-Notion prépondérante de qualité par rapport au prix et en augmentation (anciennement le prix était prioritaire).
-Grande influence du prestige et de l’image.
-Culte commerçant (marchandage).
-Prise de décision individuelle.
-L’Italie est un marché qui privilégie la proximité. En conséquence,
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