Complément module EM-113

Culture d’entreprise:

Définition: Elle représente des valeurs, des attitudes et une manière similaire d’aborder les problèmes d’entreprises. Elle est partagée par les membres d’un groupe et doit être acceptée par les nouveaux embauchés.

I) Les principes clés de l’entreprise

a) Les valeurs: Ce sont les références premières sur lesquelles repose l’entreprise.exemple: Être le n°1, la mise en avant du client

b) Les mythes: Ce sont des histoires, des légendes plus ou moins fabuleuses sur la création de l’entreprise, sur le produit ou l’idée en elle même.

c) Les Héros: ce sont des individus qui ont permis le rebond de l’entreprise voire l’en sauver de la faillite

d) Les symboles: Ce sont des signes de reconnaissance en interne et en externe. Ils peuvent être des représentations graphiques visuelles, des codes couleurs, des uniformes, des personnages. En interne on peut également trouver des marques de statut hiérarchiques, des symboles de promotions ou des symboles proposer à certain services.

e) Les tabous: Ce sont des évènement ou des personnes dont on ne doit pas parler en entreprise.

f) Les rituels: ce sont des activités qui se répètent dans le temps et qui pour objectif de motiver, fédérer les salariés, mais aussi de les rassurer

II) Les enjeux de la culture d’entreprise

a) Avantages: Elle permet d’impliquer les salariées de les motiver. En externe c’est un très bon outil de communication ( pour peu qu’elle soit réellement mise en place

b) Inconvénients: La culture d’entreprise génère des couts financier dont le retour sur investissement est difficilement quantifiable. Si elle est excessive elle créé une myopie de marché, cad que l’entreprise est aveuglée sur son vrai positionnement de marché. Pour l’individu, une culture d’entreprise trop forte peu l’étouffer et aller contre ses valeurs