Première Partie :

I/ Présentation du groupe et des activités bancaires :

A) Le groupe Crédit Agricole :

1) L’historique :

✓ L’activité de base du Crédit Agricole était d’accorder des prêts à court terme, il s’agissait d’avances sur les récoltes des agriculteurs pour leurs permettre de mieux vivre.

✓ La naissance du Crédit Agricole remonte en 1885 avec la création de la première caisse agricole à Salin Les Bains, dans le Jura.

✓ Entre 1900 et 1919, on assiste à une création importante de caisses régionales et locales, chaque département est pourvu d’au moins une caisse régionale.

✓ En 1945, a lieu la création de la Fédération Nationale de Crédit Agricole, qui permet de représenter les caisses régionales auprès des pouvoirs publics.

✓ Pendant la période 1966-1979, le Crédit Agricole se diversifie en s’ouvrant sur de nouveaux marchés tels que :

➢ Celui des particuliers en 1967,

➢ Celui des artisans et industries agro-alimentaires en 1971.

✓ En 1966, le Crédit Agricole met en place une importante stratégie de marketing afin de s’affirmer comme banque mutuelle.

✓ En 1996, acquisition d’Indosuez, en 1999, Sofinco, banque spécialisée dans le crédit à la consommation, est rachetée par le Crédit Agricole.

✓ Entre 2003 et 2005, le Crédit Agricole rachète le Crédit Lyonnais qui devient LCL.

✓ En 2004, Création de Calyon résultant de la fusion entre Crédit Agricole Indosuez et la BFI du Crédit Lyonnais

✓ En 2006, le Crédit Agricole rachète la quatrième banque grecque, Emporiki pour 3,3 milliards d’euros.

2) les données clés:

Aujourd’hui le Crédit agricole compte :

✓ 7200 agences et 39 caisses régionales en France,

✓ Résultat net de 6.0 milliard d’euros en 2007,

✓ PNB de 29.6 milliard d’euros en 2007,

✓ Un effectif s’élevant à 162 000 personnes.

✓ 20 millions de clients, hors professionnels et entreprises (Mars