ED0116X
CONTRIBUTION
DES DISCIPLINES RESSOURCES
A LA COMPREHENSION
DES SITUATIONS EDUCATIVES

PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL

Les individus voient, dans le travail, différentes utilités. Il y a une vision utilitaire pour soi, une vision sociale pour la collectivité, on le voit aussi comme une production; et enfin, il est perçu comme pouvant être un moyen pour le travailleur de se construire et de se développer. L’analyse du travail est aujourd’hui utilisée dans plusieurs disciplines et, est appliquée à la majorité des professions. Mais, comment pourrait-on définir l’analyse du travail ? C’est l’étude du fonctionnement réel des situations de travail1. Ce sont ces études, faites à partir d’observations en situation, qui vont ensuite permettre d’apporter de nouvelles connaissances au sujet des professions et qui vont permettre leurs avancées. En plus de l’analyse, cela va permettre la modélisation et la compréhension de ce que sont réellement en train de faire les individus sur leur lieu de travail. On peut alors distinguer deux analyses différentes : celle de la tâche et celle de l’activité. On pourrait penser au premier abord que ces deux analyses se confondent mais, au contraire, elles sont radicalement différentes. Nous reviendrons sur ces notions plus tard dans notre propos. La psychologie du travail a alors deux finalités principales, celle d’améliorer la productivité et l’efficacité des travailleurs et celle d’améliorer le bien-être, le confort des travailleurs. Ces objectifs-là ont entrainé au fil du temps plusieurs philosophies du travail. L’école classique de psychologie du travail a pendant un temps développé une conception de l’homme au travail vu comme simple exécutant où l’organisation était essentielle. Elle était représentée par Taylor. On pourrait rattacher cette vision du travail à la notion de tâche. Par la suite, un autre courant s’est dessiné, on a vu se développer autre chose que la seule analyse de la tâche, le courant de