Cours de distribution
Thème 1 : présentation du point de vente * Pourquoi avez-vous choisi cet emplacement ? * Quelle est la surface de votre point de vente ? * Combien l’entreprise compte-t-elle de service ? * Quelles en sont les importances respectives ? * Combien y a-t-il d’employés ? * Que sous-traitez-vous ?
Thème 2 : la gestion des approvisionnements * Combien de fois par semaines êtes-vous approvisionnés ? * Avec combien de fournisseurs êtes-vous en relation ? * Quels sont vos critères de sélection ? * Par quels moyens êtes-vous approvisionnés ? * Votre centrale est-elle régionale, nationale ? * Êtes-vous soumis à des quotas ?
Thème 3 : la politique d’assortiment * Quels sont les ensembles de produits que vous proposez aux consommateurs ? * Quelles sont vos critères principaux qui conditionnent la mise en rayon de vos produits ? * Comment est-il organisé au sein de votre magasin ? * Quelle est l’influence des chefs de secteurs dans le choix du marchandising ? * Combien de personnes entre dans le processus de marchandising ?
Thème 4 : la politique de prix * Comment déterminez-vous le prix de vos produits ? * Sur quels produits faites-vous le plus de marge ? *
Thème 5 : communication et promotion * Comment choisissez-vous les différents produits sur lesquels vous faites des promotions ? * Sur quels critères organisez-vous vos « têtes de gondole » ? * Qui s’occupe du catalogue de l’entreprise ? du site internet ? * Existe-t-il un service spécial pour tout ce qui concerne la communication ? est-il sous-traité ? * Par quels moyens mettez-vous en avant vos promotions ?
Thème 6 : l’organigramme du magasin * Nombre de salariés ? * Nombre de départements ? Quels sont-ils ? * ( Pouvez-vous nous donner l’organigramme de l’entreprise ?