Cours comportement du consommateur
Qualitative research seeks out the ‘why’, not the ‘how’ of its topic through the analysis of unstructured information – things like interview transcripts, open ended survey responses, emails, notes, feedback forms, photos and videos. It doesn’t just rely on statistics or numbers, which are the domain of quantitative researchers.
Qualitative research is used to gain insight into people's attitudes, behaviours, value systems, concerns, motivations, aspirations, culture or lifestyles. It’s used to inform business decisions, policy formation, communication and research. Focus groups, in-depth interviews, content analysis, ethnography, evaluation and semiotics are among the many formal approaches that are used, but qualitative research also involves the analysis of any unstructured material, including customer feedback forms, reports or media clips.
Collecting and analyzing this unstructured information can be messy and time consuming using manual methods. When faced with volumes of materials, finding themes and extracting meaning can be a daunting task.
Qu'est-ce que la recherche qualitative?
La recherche qualitative vise le «pourquoi», et non le «comment» de son sujet à travers l'analyse des informations non structurées - des choses comme transcriptions d'entrevues réponses ouverte à l'enquête terminée, e-mails, notes, les formulaires de rétroaction, photos et vidéos. Il ne vous fiez pas seulement sur des statistiques ou des chiffres, qui sont du domaine du quantitatif chercheurs.
La recherche qualitative est utilisée pour mieux comprendre les attitudes des gens, les comportements, les systèmes de valeurs, des préoccupations, motivations, les aspirations, la culture ou des modes de vie. Elle est utilisée pour éclairer les décisions d'affaires, la formation politique, communication et de recherche. Les groupes de discussion, des entrevues en profondeur, analyse de contenu, l'ethnographie, l'évaluation et sémiotique sont