Copy Strategy Uber
> Le contexte
Uber est une entreprise technologique qui développe et opère des applications mobiles de mise en contact d'utilisateurs avec des conducteurs réalisant des services de transport. Le concept est simple : Il s'agit d'un service de location de véhicules de particulier à particulier, membres du réseau Uber. Pensé comme une alternative aux taxis classiques, Uber passe par une application mobile, qui par un système basé sur la géolocalisation déniche en quelques minutes un véhicule Uber.
> Les objectifs de communication
Recruter en priorité des individus mettant à disposition leurs véhicules (chauffeurs) pour développer rapidement des « courses » au sein des villes. La communication doit éveiller la curiosité des citadins.
Affichage sur les points de relai transport en commun.
Affichage discret mais visible sur les véhicules des particuliers membres de la communauté Uber (contre rémunération).
> La cible
Individus dans la vie active détenteur du permis B depuis plus de 3 ans.
Age : entre 21 et 60 ans
Localisation : moyennes et grandes villes
CSP+ pour les chauffeurs (voiture berline)
> La perception de marque
Uber est l’alternative rapide, low-cost et communautaire des taxis traditionnels. La marque doit être perçue comme jeune et dynamique, en adéquation avec la cible.
> Le positionnement ou La promesse
Uber propose aux individus des moyennes et grandes agglomérations de rejoindre la communauté Uber, une alternative aux taxis traditionnels qui fonctionne via l’appli Uber (géolocalisation).
> Les bénéfices
Prix : Uber est moins cher qu’un taxi traditionnel. Une estimation du prix de la course peut être effectuée directement via l’appli mobile.
Confort : Uber permet d’éviter de prendre les transports en commun.
Rapidité : Plus la communauté Uber est grande plus il sera rapide de trouver un chauffeur.
Simplicité : Uber localise en temps réel le client et le chauffeur le plus proche via l’application mobile