Nicolas Vequaud
Tiki Pokossi Aurore

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CONTROVERSE CAS SMARTBOX – GROUPON

Sommaire

INTRODUCTION……………………………………………………………………………………………………………page 1

I -Le cas groupon : diagnostic externe et stratégie commerciale…………………………………page 2

II. Similitudes et autres différences/ Les inconvénients de Smartbox sont-ils des avantages pour Groupon?..............................................................................................................page 5

CONCLUSION………………………………………………………………………………………………………………page 8

Introduction
Apparus en 2003 , les coffrets cadeaux ou box se sont très vite imposés comme le cadeau idéal pour toute personne voulant offrir à ses proches l’opportunité de vivre de « l’inédit».
Les coffrets cadeaux permettent entre autres, de voyager, de partir en excursion, de se prélasser dans un centre de thalasso sans se soucier de planifier quoi que ce soit.
Le marché du coffret cadeau est passé en France de 6 millions d'euros en 2002... à plus de 270 millions d'euros cette année. Encore modeste, il n'en attise pas moins les convoitises.
Smartbox, l’un des poids lourds du secteur n’est autre que l’adaptation d’un concept de ventes ayant fait ses preuves Outre-Manche. Cette place de précurseur lui permet de dominer le marché français depuis plusieurs années. Sa prédominance est telle que ces ventes représentent plus de 65% du volume total hexagonal.
Cette suprématie est néanmoins menacée par le caractère même du coffret-cadeaux. Comme son nom l’indique, sa finalité est de faire plaisir à un proche, il n’a pas été conçu pour se faire personnellement plaisir. Ceci est dommage compte tenu de l’étendue de la gamme proposée par Smartbox et par ses concurrents.
Une alternative concrète aux coffrets-cadeaux pourrait bien venir de ce qu’on appelle les fournisseurs de « bonnes affaires ». Les créateurs de « deal » proposent quotidiennement des bonnes affaires dans les domaines de prédilection de