INTRODUCTION : EXPRESSION ORALE I- Technique d'expression orale: communiquer avec aisance A- Objectif: L'objectif est de développer son aisance relationnelle en toutes circonstances. De même gagner en efficacité dans sa fonction par une meilleure communication et mettre la communication au service de son action. B- règles à suivre vis-à-vis de vous-même 1. Identifier son style à l’oral : • Analyser les freins et obstacles à sa communication : • Mesurer l’impact de son comportement sur autrui ; • Identifier ses points forts et ses axes de progrès. • Réalisation : Auto diagnostic de son style de communicant. 2. Recourir à des techniques simples : • les fondamentaux de la communication orale ; • l’importance de l’écoute, l’enjeu du questionnement et de la reformulation ; • La nécessaire cohérence entre le verbal et le non-verbal ; • La force de la voix, du regard, de la posture. • Renforcer sa présence. 3. Susciter l’intérêt et maintenir l’attention : • savoir à qui l’on s’adresse ; • développer sa conscience de la situation ; • adapter sa communication en conséquence ; • être acteur dans la relation ; • développer son autorité naturelle. 4. Développer l’impact de ses messages : • structurer ses messages ; • valoriser ses idées ; • adopter le ton juste ; • développer le sens de la répartie ; • rester réactif grâce à l’improvisation. • S’entraîner à l’improvisation et à la répartie. 5. Communiquer en situation difficile : • maîtriser ses émotions ; • prendre de recul ; • s’affirmer sans agressivité ; • choisir les mots appropriés ; • oser dire "non". 6. Recourir à des techniques simples • les fondamentaux de la communication orale • l’importance de l’écoute, l’enjeu du questionnement et de la reformulation • la nécessaire cohérence entre verbal et non-verbal • la force de la voix, du regard, de la posture 7. Susciter l’intérêt et maintenir l’attention • savoir à qui l’on s’adresse • développer sa conscience de la situation • adapter sa communication en conséquence •