Comportement consommateurs 2012
COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR DE MODE
MARDI 7 & MERCREDI 8 FÉVRIER 2012 JEUDI 15 & VENDREDI 16 NOVEMBRE 2012
Quelles clés d'analyse pour la consommation de mode aujourd'hui ? Quelles en sont les spécificités, au niveau macro-économique et au plan des motivations individuelles ? Les NTIC et le web 2.0 modifient les pratiques et les critères de choix des consommateurs de mode et de luxe qui sont le présent et l’avenir du secteur. Comment intégrer ces mutations dans une stratégie de marque ? Ce séminaire vous invite à approfondir vos méthodes d'analyse du consommateur et à les intégrer dans une démarche de segmentation opérationnelle. Il vous permettra de faire le point sur les dernières évolutions en matière de consommation de mode et les outils de connaissance du consommateur à l’ère d’Internet.
OBJECTIFS
Comprendre le consommateur, sa relation à la marque, au produit. Faire le point sur les dernières évolutions marquantes. Avec Danièle CLUTIER, professeur de marketing, directeur IFM / ETUDES & CONSEIL - IFM, Benjamin SIMMENAUER, associé fondateur - HCK, cabinet d'études spécialisé en consultations online
PROGRAMME ÉVOLUTIONS STRUCTURELLES : SOCIÉTÉ, MARKETING ET CONSOMMATION DE MODE ET DE LUXE
Ruptures des années 90 et 2000 : nouvelles identités, attentes et place de la mode et du luxe
COMPORTEMENTS DE CONSOMMATION
Budgets et circuits de distribution Analyses et comparaisons internationales
DE LA MOTIVATION À L'ACHAT
Motivations actuelles Perceptions et attitudes, rôles de la marque
CONNAÎTRE ET CIBLER SON CLIENT
Explorations qualitatives, panels spécifiques et études ad hoc Segmentations opérationnelles et ciblage
MODE ET WEB : QUE DISENT ET QUE FONT LES CONSOMMATEURS SUR LE NET ?
Panorama des plateformes communautaires et des sites personnels français et internationaux Décodage des pratiques et discours
LA NOUVELLE FIGURE DU CONSOMMATEUR DE MODE
Les modèles de consommation : ostentatoire,