« Designed for life, not just for driving »

Et si Ford devenait un acteur de la vie quotidienne ? Ford Europe est heureux de vous annoncer le lancement de la ligne Vignale, une nouvelle expérience du luxe automobile, disponible à partir de début 2015 - une expérience après-vente unique décliné sur certains de nos modèles telle que la Berline Mondeo ou le monospace S-MAX-.

Pourquoi monter en gamme ?
Avec l’expérience Vignale, Monsieur Gaetano Thorel, vice-président de Ford Europe chargé du marketing, souhaite que Ford garde ce qui fait son ADN et son authenticité, tout en proposant des véhicules plus haut de gamme et une nouvelle aventure à ses utilisateurs.
Un accueil personnalisé sera réservé aux clients lors de la livraison de leur nouvelle voiture. Ils se verront alors remettre les documents du véhicule dans une housse en cuir marquée Vignale. L’expérience Vignale ne s’arrête pas là, puisqu’elle inclut un point de contact nominatif dédié à l’après-vente et des services tels que la prise en charge et le retour du véhicule lors des opérations d’entretien, la gratuité à vie des lavages et des invitations à des événements spéciaux.
Vignale s’inspire de services exclusifs appliqués en dehors de l’automobile, tels que ceux que proposent les compagnies aériennes à leurs meilleurs clients, avec un comptoir d’enregistrement dédié et des salons d’accueil, ou les cartes bancaires haut de gamme, associées à des conseillers dédiés, des points permettant de gagner des cadeaux, un service de conciergerie et des marques partenaires comme des chaines d’hôtellerie ou de restauration.

Où vivre l’expérience Ford ?
Nous proposons de vivre cette expérience sein de nos 500 concessions Ford, à cette occasion nous disposerons d’un « Vignale Lounge ». Ils seront caractérisés par un service de très haut niveau, des environnements stimulants et relaxants où les clients seront invités à découvrir des matériaux et des couleurs exclusifs, ainsi que des fonctionnalités et des