Expression communication et culture

TD1 : La communication verbale

Elle permet de s’exprimer et est très importante dans le monde professionnel.
Discours : tout usage écrit ou oral de la langue en contexte réel.
Ces discours sont réglés par des normes apprises, par des règles institutionnelles, fixées dans l’éducation, appliquées au quotidien. Il existe les discours écrits et oraux.
Ce cours permet de mieux communiquer sur l’environnement.

I] Expression, information et communication

Informer : transmettre une connaissance d’un émetteur (celui qui a l’info, qui connait..) à un récepteur (celui qui reçoit la connaissance..) selon un canal de transmission qui est le milieu matériel de propagation. L’information est codée, par exemple la langue : le français est un code.
S’exprimer : se faire comprendre par la parole, restituer sa pensée par la parole ou par le corps.
Communiquer : informer en tenant compte de la manière dont le récepteur va recevoir le message.

II] La communication verbale

A) La langage
• Le mot est un signe.
Signe : la réunion d’un signifiant et d’un signifié. ( Ferdinand de Saussure).
Dans cette définition, le référant est mis de coté.
Stylo : un seul sens.
Chemise : deux sens.

Théorie d’Austin : usage du langage.
- Décrire le monde, l’environnement : constatif
- Parler du soi : constatif
- agir sur le monde (dire c’est faire) : performatif

III] La dimension sociale de la communication verbale

1) Les lois
Le langage a une dimension sociale.
Principe de coopération : Il y a des lois qui gouvernent nos conversations.
La loi générale c’est le principe de coopération : c’est l’idée que chacun pense que l’autre a les mêmes règles que lui.
Le principe de coopération repose sur 4 lois :
- loi de quantité : sois aussi informatif que nécessaire
- loi de qualité : fais en sorte que ta contribution sois véridique
- loi de pertinence : sois pertinent, parle à propos
- lois de clarté : sois clair