Communication Interne
COMMUNICATION
INTERNE
Encadré par:
Mr: Abdelfattah Lahiala
Réaliser par :
Dlalah
Chaymae
Soufi Intissar
Erramach Ihsan
PLAN
Introduction
II. Définition
III. les objectifs de la communication
IV. les différents types de communication interne
V. Fonctionnement de la Communication interne
VI. 5W et communication interne
VII. Les contraintes de la communication interne
VIII. Raisons essentielles pour bien communiquer en interne IX. Le rôle principal et les avantages de la communication interne X. les outils de la communication interne
XI. Conclusuion
I.
Introduction
Le personnel de l’entreprise est le premier vecteur de communication et de l’image de l’entreprise vers l’extérieur.
Depuis l’accueil à l’entrée de l’entreprise jusqu’aux relations clients en passant par les échanges téléphoniques banals et les relations administratives, chaque membre du personnel est un vecteur de communication et de l’image de l’entreprise.
Ce fait témoigne déjà l’importance de bien communiquer en interne car pour relayer l’information et être le promoteur de l’image de son entreprise, chaque travailleur doit en être informé clairement.
Introduction
L’information est aussi le moteur de la décision, c’est une autre raison essentiel d’une bonne communication interne dans l’entreprise. La motivation du personnel et son adhésion aux différents projets menés dans l’entreprise sont, enfin, deux dernières raisons qui rendent la communication interne incontournable.
Qu’est ce que la communication interne La communication interne est l'ensemble des actions de communication mis en œuvre au sein d’une entreprise à destination des salariés. La communication interne se résume souvent à informer et donner une meilleure compréhension de l’environnement professionnel. Quels ont les objectifs de la communication interne ?
Améliorer le climat général et les performances de l’organisation. Conduire ou accompagner le changement.
Renforcer la cohésion du groupe.