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Communication interne

499 mots 2 pages
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Une politique d’image

Definition : Elle demontre que lentreprise existe et que c’est un label de qualité, l’image de L’entreprise est l’ensemble de ses differentes images

Chaque demarche de communication choisi entre 3 types d’images : reelle, subjective, desiré

Pour mener une politique d’image, l’entreprise doit se batir un capital confiance et un capital sympathie

Il ya 4 principes a respecter pour batir une image d’entreprise, l’image doit etre juste, positive, durable, originale

Image juste : la compagne d’image doit etre credible a l’interieur et l’exterieur de l’etse

Image positive : doit valoriser l’etse

Image durable : doit porter la vocation de l’etse pour des annees, une image inexacte disparaitra vite

Image originale : il faut se distinguer de ses concurrents

Une demarche

la politique de communication part de l’interne vers l’externe et doit etre homogene et globale, elle doit etre approuvé par le personnel.

Une compagne de pub doit accompagner les ventes et motiver le personnel

Les cles de la reussite, 3 principes Authenticité, doit reposer sur un vrai concept Adabtabilité : doit etre flexible Seduction : doit chercher a capter l’attention

Communication interne

Definition : Designe l’ensemble des actions d’etse qui mettent les personnes en relation pour realiser un projet commun

La com organisationnelle correspond a toute l’info qui circule dans l’etse. Et permet de faciliter la prise de decision, motiver, controler ses objectifs et d’exprimer ses emotions

2 types : officielle et non officielle

Approche quantitative : signifie communiquer plus et reduire au max les parasites qui genent la quantité de l’info diffusé

2 mots clés de la modernité en com : transparence et reactivité

La mission de la com interne : motivation et décloisonnement

3 objectifs de la Com : 1- la diffusion d’une info pertinente qui permet a chacun de comprendre l’etse 2- L’échange ,

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    En fonction du message qu'il veut faire passer, de l'idée qu'il veut ancrer dans la tête du consommateur, de l'émotion qu'il veut faire ressentir, de ce qu'il veut mettre en évidence, l'émetteur choisira minutieusement quelle image présenter à sa cible, bien précise, et comment l'amener. Ainsi, tous les individus sont répartis en catégories, en segments, et les images seront présentées d'une certaine manière, selon le public visé.….

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    Mais pourquoi cette image figure-t-elle parmi les plus connues du photographe ? Qu’est-ce qui se joue ici dans cette image ? Et quel sens donner à cette scène ? C’est ce que nous allons tenter d’élucider en montrant comment à travers l’irruption de la poésie dans une scène de la vie quotidienne Cartier-Bresson illustre la spécificité du médium photographique, à savoir le fameux « instant décisif ». Ce dont il s’agit d’abord ici c’est d’un décor : les abords de la gare Saint-Lazare à Paris.….

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    L’image envahi notre société sous des formes de plus en plus diverses, elle fait partie de notre quotidien et pourtant, l’être humain semble se sentir menacé par la force de l’image qui pourtant lui parait entièrement familière. Cette sensation née de l’incompréhension, en effet, seule un petit cercle d’individus possède la totalité des clés de l’image, hors, pour la comprendre et l’apprivoiser il faut savoir la décodée, et ce livre en est un moyen. Ces quelques pages offrent les clés de la compréhension de base, de l’image dans le monde actuelle, par une démarche théorique mais accessible à tous. Il commence par définir le sujet lui-même l’image sous toutes ces définitions, de la médiatique à l’image portée pour ensuite nous entrainer dans le méandre des différents liens qui relient ces multiples versions au travers de théorie. Nous comprenons ainsi que dans sa complexité l‘image a de nombreuses significations toute rattaché à un contexte.….

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    Commentaire : L’expérience combattante pendant la première guerre mondiale INTRO : La première Guerre Mondiale, appelée aussi « Grande Guerre » a été une guerre particulièrement meurtrière et qui a eu lieu d’aout 1914 à novembre 1918 c’est-à-dire 4 ans. C’est une guerre qui a concerné la plupart des pays de l’époque comme la France, le Royaume-Uni, la Russie, le Japon, les États-Unis et les colonies. On peut parler de « guerre total » car elle a engagé des soldats venant de l'ensemble de la population : la plupart des familles avaient un ou plusieurs membres qui y ont participé et ont souvent laissé derrière eux veuves et orphelins.….

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    L’image interne doit correspondre à l’image externe.  positive : elle sélectionne certains aspects, les exalte, présente l’entreprise sous son meilleur jour  durable et déclinable : elle trace un territoire de communication et l’impose aux diverses manifestations de l’entreprise  originale : elle permet de distinguer l’entreprise de ses compétiteurs 4 L’image de l’entreprise/de l’organisation ► Les « vitrines » de l’entreprise     L’accueil : personnel, protocole, fléchage… Le téléphone Le courrier : la qualité des documents, papier, entête, style rédactionnel, le site web,… Les locaux : localisation, modernité/vétusté, enseigne, logo… Pour l’ensemble, les maîtres mots sont qualité et cohérence.….

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