COMMUNICATION ET INFLUENCE SOCIALE

1 PERCEPTION SOCIALE,MOTIVATION,ATTITUDES

Nos perceptions résultent de notre cadre de référence (croyances, valeurs, opinion, attitudes, sentiments) + notre vecu (experience)

Cadre de référence +vecu = perceptions

La perception est une activité structurante qui nous permet : d'interpreter de mettre en relation d'attribuer une signification le monde qui nous entoure (physique et social)

Il existe une tendance générale à rechercher un environnement perceptuel stable et cohérent, pour cela l'individu organise les informations qu'il recoit en des ensembles simples et harmonieux.
Ainsi les infos sont « codées » par le sujet c a d interprétées en fonction d'événements antérieurs, de stéréotypes de valeurs, de sentiments.

Les déterminants sociaux du cadre de référence

Les motivations et le cadre de référence résultent également de la maniere dont l'individu percoit les normes et les valeurs de son milieu social.

Le groupe d'appartenance determine :

Le « niveau d'expectation » de l'individu (la perception de ce que à quoi il s'attend)

Le « niveau d'aspiration » l'aspiration de ses buts le groupe de référence (groupes auxquels il espere appartenir ou qui lui servent de modèle) Servent a fixer des criteres d'évaluation ou de jugement par rapport auxquels l'individu mesure ses actes, intentions, performance, ou ceux des autres (fonction comparative, concerne les perceptions).

Servent a fixer des buts et des valeurs par rapport auxquels l'individu s'oriente (fonction normative, concerne les motivations)

Perceptions et motivations se conditionnent reciproquement. Ces deux notions decrivent les deux modes interdépendants selon lesquels l'homme tente a travers des communications, de se situer dans le monde, par rapport aux autres et a lui-même.

2.INFLUENCE SOCIALE ET COMMUNICATION

Concept clés

L'influence sociale s'inscrit dans un shéma dans lequel chacun est un sujet et objet, c'est un