Commerce

2904 mots 12 pages

Chapitre II - Lutte internationale contre les arnaques sur Internet

Les veilleurs du net belges : moyens d'actions, collaborations et bilan

CONFERENCE DE PRESSE
LE 17 OCTOBRE 2002 – Introduction

Tant les autorités internationales que belges veulent garantir au consommateur, pour le commerce électronique, une protection identique à celle dont il bénéficie dans le commerce traditionnel.

La directive européenne, dont la transposition en droit belge est en cours, traduit cette prise de conscience.

Depuis fin 2000, l'Administration de l'Inspection économique a mis sur pied une équipe spéciale "Veille sur Internet", opérationnelle depuis mars 2001.

Cette équipe a pour objectif prioritaire de veiller à l'application de la loi belge aux sites commerciaux hébergés tant en Belgique qu'à l'étranger visant le consommateur belge.

Depuis le mois de juillet 2002, cette équipe dispose d'un nouveau laboratoire spécialisé (InternetLab) destiné à mener des investigations électroniques.

Par ailleurs, l'Administration de l'Inspection économique participe systématiquement à plusieurs initiatives coordonnées par le Réseau International de Contrôle de la Commercialisation (R.I.C.C.)

Ces initiatives comprennent notamment l'organisation de journées de balayage international sur Internet (Sweep Day) et la collaboration à un système d'échange d'informations relatives aux problèmes de consommation transfrontaliers via le site "www.econsumer.gov".

En agissant de la sorte, l'Administration de l'Inspection économique permet aux pouvoirs publics de contribuer à créer parmi les consommateurs une plus grande confiance dans le commerce électronique.

La "Veille sur Internet" et son laboratoire

Placée sous l'autorité immédiate du Directeur général et composée de deux équipes de sept agents spécialement formés aux méthodes de recherche sur la "toile", la "Veille sur Internet" dispose d'un tout nouvel équipement informatique particulièrement performant. Les

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Cliquez ici pour accéder à la feuille d’identité prévue pour ce travail noté. PREMIER PROBLÈME [30 points] Le nombre de sites marchands électroniques continue à croître de façon significative au Canada. Le commerce électronique a pris une place considérable dans la vie quotidienne de beaucoup de ménages canadiens. Ainsi, dans le but de protéger les consommateurs des fraudes reliées aux achats par Internet, l’Office de la protection des consommateurs d’une province canadienne a sous-traité la compagnie STAT MARK pour élaborer une étude statistique dont les objectifs sont : 1 .….

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Commerce
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Argumentaire téléphonique Bonjour Mr Dupont c’est le CA à l’appareil avez-vous 2minutes à me consacrer je me présente Mr Salem du pôle des professionnels je me permets de vous appeler de la part de votre conseiller Mr Barelli. Aujourd’hui vous avez (ex : 100 000€) de trésorerie qui dorme, et nous avons des solutions d’épargnes qui sont très intéressantes, et disponibles tout ça garantit qui vous rapporteront plus. Je sais que vous êtes gérer par Mr Barelli est-ce-que vous voulez que je prenne un RDV avec lui ?….

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Commerce
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Le premier magasin Jules ouvre dans le centre commercial V2 de Villeneuve-d'Ascq (Nord). Un quart des magasins sont gérés sous franchise. Les magasins sont situés en centre-ville et dans les centres commerciaux périphériques, sur une surface moyenne de 200 m². En 2005, la marque a lancé l'enseigne BizzBee, dédié à l'habillement des adolescents et adolescentes[2].….

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Fiche signalétique du point de vente I) Identification de l’entreprise - Enseigne : Paul & Son - Adresse et téléphone : 88 rue Houdan 92350 Sceaux - Raison sociale : Joey Diffusion - Effectif : 4 - Nom du responsable : Paul Cherqui II) Implantation - Environnement commercial : Rue piétonne ; Proximité d’une gare - Concurrence : Enzo Blue - Zone de chalandise : [pic] III) Présentation du magasin : - Disposition du magasin (enseigne) : situé au dessus du store - La ou les vitrine(s) :….

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Commerce
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Ménard Baccalauréat Professionnel 2° Commerce Amélie Enquête de satisfaction Chez Leclerc Année 2009/2010 Introduction Cette enquête de satisfaction a pur but de recencé le taux de satisfaction de la clientèle par rapport aux modifications faite aux magasin. Cette enquête est quantitative ponctuelle, elle se fera par un sondage auprès d’un échantillon représentatif mais non exhaustif. Méthodologie 1- Type d’échantillon L’enquête sera faite par sondage auprès d’un échantillon représentatif des clients de Leclerc .….

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Commerce
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Avant tout projet, il est nécessaire de faire une analyse de l’unité commerciale pour pouvoir mettre en évidence ses caractéristiques mais aussi sa clientèle et ses concurrents. I) LES CARACTERISTIQUES DE LEROY MERLIN VITRY Son offre 70 % des clients fréquentent Leroy Merlin pour son choix. On trouve plus de 50 000 références en magasin et 20 000 autres articles disponibles sur commande dans les différents domaines du bricolage, matériaux, menuiserie, outillage, revêtements, carrelage, sanitaire, plomberie, quincaillerie, peinture, luminaire, électricité et jardin.….

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Commerce
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I) Le groupe Leroy merlin : du bassin minier au monde entier A) Historique 1) L’origine : 1923-1945 " Au Stock Américain" une formidable faculté d'adaptation Leroy Merlin est né dans le Pas-de-Calais en 1923.….

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Commerce
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Résultats obtenus Conclusion et remerciement Annexes | Page Page Page Page Page Page Page Page | PARTIE ADMINISTRATIVE PRESENTATION DU GROUPE BOULANGER Le groupe boulanger s’est créé en 1954 à Lille par deux frères Bernard et Gustav spécialisés dans les radios, l’un s’occupé de la réparation et de la construction, l’autre se chargé de la vente. En 1978 l’entreprise crée une filiale en région lyonnaise, suivie d’une implantation en banlieue parisienne.….

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DUCHESNAY Sandy Baccalauréat Professionnel Commerces Epreuve 2 : Action de promotion-animation en unité commerciale Session : 2012 ˻ Page 1 ˼ sommaire : Page 1 : Page de présentation Page 2 : Sommaire Page 3 : Indroduction ● Etape 1 : Présentation du point de vente Page 4 : Situation du magasin Page 5 : Politique commerciale du magasin Page 6 : La gestion du magasin Page 7 : Forces et faiblesses du pont de vente ● Etape 2 : Présentation de l'action….

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celio INTRODUCTION En 1978, deux frères, Marc et Laurent Grosmann, reprennent la boutique familiale située rue Saint-Lazare, à Paris. Ils ouvrent dès 1980 des nouveaux points de vente en région parisienne. Le concept Celio naît véritablement en 1985. En 1989, Celio dispose de 34 implantations en France. En 1992, l'enseigne, qui compte déjà 150 implantations en France, s'exporte en Belgique et….

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Chapitre 1 : L’offre commerciale électronique Intro : L’offre commerciale recourt de plus en plus a des moyens virtuels qui peuvent être intrusifs. La vente par internet pose le problème de l’effectivité de la protection des cocontractants et de ses limites. L’E-commerce représente 45 milliards d’euros. La France se situe au 6ème rang au niveau européen (Anglais 1er).….

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we c tres interessant BM : « Ste anonyme » Processus de vente aux clients en compte ❖ Prospection ❖ Négociation ❖ Contractualisation ❖ Gestion des comptes ❖ Supervisions des activités commerciales Client en compte C’est un client qui établit avec la messagerie une relation d’affaire matérialisée pour l’ouverture d’un compte. Vente AMANA clients en compte Cette procédure décrit les modalités de prospection, de contractualisation avec les clients en compte. Actions des responsables commerciaux ❖ Identifier le besoin du prospect.….

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Bank Al-Maghrib certifiée ISO 900 pour l’ensemble de ses activités En décembre 2008, Bank Al-Maghrib devient l’une des premières Banques centrales dont le système de management est certifié ISO 900 pour l’ensemble de ses activités. Cette certification vient couronner les efforts de deux années de travail afin d’assurer la mise à niveau des différents processus de la Banque par rapport aux exigences de la norme ISO 900. C’est une démarche qualité aux multiples enjeux. En effet, les missions fondamentales de Bank Al-Maghrib qui ont trait à l’émission de la monnaie, la stabilité des prix, la gestion des réserves de change, la supervision bancaire, la surveillance des moyens et systèmes de paiement et au rôle de conseiller du Gouvernement, exigent un effort permanent de modernisation et de mise à niveau. Le nouveau statut de Bank Al-Maghrib lui confère certes plus d’indépendance mais il renforce en même temps sa responsabilité. Ceci implique un devoir accru de respect de mandat et, par conséquent, d’excellence dans l’accomplissement des missions qui sont conférées à l’institution.….

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1 ROYAUME DU MAROC OFFICE DES CHANGES www.oc.gov.ma COMMERCE EXTERIEUR DU MAROC EDITION DEFINITIVE 2010 La reproduction des informations contenues dans cette publication est autorisée sous réserve d’en mentionner expressément la source. 2 Commerce extérieur du Maroc 2010 ; édition définitive Office des Changes 3 SOMMAIRE NOTE DE PRESENTATION NOTE METHODOLOGIQUE INTRODUCTION IMPORTATIONS Importations par groupement d’utilisation Alimentation, boissons et tabacs Energie et Lubrifiants Produits bruts Demi-produits Biens d’équipement Biens de consommation 5 6 11 19 21 21 23 24 26 28 30 Importations par principaux produits EXPORTATIONS Exportations par groupement d’utilisation Alimentation, boissons et tabacs Energie et lubrifiants Produits bruts Demi-produits Biens d’équipement….

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BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL SPÉCIALITÉ COMMERCE ÉPREUVE E1 ÉPREUVE SCIENTIFIQUE ET TECHNIQUE SOUS-ÉPREUVE E11 PRÉPARATION ET SUIVI DE L’ACTIVITÉ DE L’UNITÉ COMMERCIALE CORRIGÉ > W W W ANNEXE 1 : 4,5 points : 0,25 point par réponse Accepter tout type d’arrondi – si erreur d’arrondi, ne pas compter les 0,25 pt Taux d’évolution des ventes réalisées entre le 1er trimestre et le 4ème trimestre 2011 % évolution entre ème trimestre 2010 et 4 er 1 trimestre 2011 Volume AVENTURE JEUNESSE MANGA GRANDS CLASSIQUES BD D’HUMOUR TOTAL DES VENTES -3,50% -2,50% 2,15% CA -1,80% -3,30% 12,50% % évolution entre er 1 trimestre 2011 ème et 2 trimestre 2011 Volume 13,33% 5,56% CA 13,33% 5,56% % évolution entre ème 2 trimestre ème 2011 et 3 trimestre 2011 Volume -17,65….

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