Choix de la politique de distribution

592 mots 3 pages

Le choix de la politique de distribution nécessite :
- d'identifier les typologies des différents réseaux de distribution,
- d'analyser les fonctions supports : force de vente et merchandising.
· La typologie des réseaux de distribution classiques
· La force de vente
· Le merchandising

La typologie des réseaux de distribution classiques
Il est important de bien faire la distinction entre les circuits, les canaux et les intermédiaires.

Les circuits de distribution

Pour parvenir aux consommateurs, le produit va parcourir un circuit. Celui-ci peut être :
Direct Littéralement "du producteur au consommateur".
L'entreprise est productrice du produit et le vend directement, sans intermédiaire, aux clients.
Court L'entreprise va se fournir directement à la source et revend ensuite au client. Un seul intermédiaire se situe entre le producteur et le consommateur.

Attention un circuit court ne permet pas toujours d'afficher des prix bas. L'entreprise doit souvent faire face à des charges incompressibles : coûts de stockage, transport, personnel.
Long Plusieurs intermédiaires vont acheminer consécutivement le produit au client.

Les canaux de distribution

On distingue :
La grande distribution Intègre les fonctions de grossiste et de détaillant en utilisant de grosses quantités de marchandises.
Le commerce de gros Achat de marchandises en grosses quantités et revente à d'autres intermédiaires.
Le commerce de détail Achat de marchandises pour les revendre aux consommateurs.
L'e-commerce
La vente par correspondance
La vente en réunion
La vente à domicile Utilisation d'un circuit direct ou semi direct pour vendre des marchandises hors magasins.
En savoir plus sur la vente à domicile et la vente en réunion

Les intermédiaires

Ils sont rassemblés en différents groupes :
Le commerce indépendant Il regroupe les détaillants et grossistes travaillant de manière isolée.
Exemples : la boucherie de quartier, le grossiste en matériel

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La réalité révèle des situations de marché beaucoup plus diverses. Depuis longtemps, s’intercalent souvent entre les producteurs et les consommateurs des intermédiaires plus ou moins nombreux selon la longueur du canal de distribution, selon qu’interviennent entre le producteur et les consommateurs un grossiste, une centrale d’achats, un détaillant. Plus récemment, avec le développement des réseaux informatiques, et plus spécialement….

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Celle-ci est due à la période des trente glorieuses où la consommation des ménages s'est accrue et diversifiée mais également à l'apparition et au développement des hypermarchés et des différentes formes de distribution (grandes surfaces, hard discount, supermarchés, centres commerciaux). En revanche, depuis quelques années, la consommation des ménages diminuent. Certes, le choix est plus important mais malheureusement le pouvoir d'achat l'est moins. Le consommateur ne peut pas faire ce que bon lui semble. Il doit faire des choix et avoir des priorités notamment en temps de crise, ce qui influe sur la consommation, l'économie et les différentes enseignes.….

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Guide d'entretien : Avant de parler, il sera intéressant d'écouter le client, afin dans un premier temps de lui donner l'impression que l'on prend en compte son avis, mais aussi pour apprendre un maximum sur ses besoin afin de s'y adapter. Par la même occasion, les questions devront être un maximum ouvertes, pour laisser le client s'exprimer. Si cela n'a pas été abordé par notre interlocuteur, il serait intéressant de poser les questions suivantes.….

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Nous intervenons sur plusieurs marchés tels que l’industrie (salles blanches, salles informatiques, agroalimentaire…), le tertiaire (bureaux, hôpitaux, hôtels, centres commerciaux…) ou les infrastructures (Switch, PC autoroute, gares…). Nos activités sont réalisées en étroite collaboration par nos responsables d’études, nos responsables d’affaires, nos chefs de chantiers et nos monteurs. Au service de nos clients, chacun met en œuvre ses compétences et son savoir-faire en matière de : génie climatique, réseaux et fluide, génie hydraulique, plomberie sanitaire, froid industriel.….

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La grande distribution: La Grande distribution est une forme de commerce rassemblant plusieurs magasins de tailles hétérogènes proposant leur produit en libre-service avec un nombre importants de membres du personnel tels que les supermarchés et hypermarchés. Vente à distance /e-commerce: La vente à distance est un moyen de vente permettant de commander un produits en dehors des points de vente habituels de réceptions des clients comme les ventes sur catalogue par exemple. L'e-commerce est elle une forme de vente à distance et l'achat de biens sur Internet via son ordinateur. Le e-commerce utilisé avec les nouveau produits Hi-Tech comme la tablette ou le smartphone se nomme le M-commerce. On peut considérer que NAF NAF fait partie du secteur des chaînes spécialisés puisque son son domaine d'activité stratégique est l'habillement féminin mais se trouve également dans la vente à distance puisqu'une bonne part des ventes provient du site de vente en ligne.….

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la contrefaçon
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En effet, celui-ci ne perçoit pas d'impôts sur ces produits distribués illégalement et a donc moins d'argent à investir pour les services publics, la construction de routes, les écoles, la santé etc. 2- Les conséquences pour les entreprises Les entreprises sont les principales victimes des contrefacteurs. Chaque année les bilans des entreprises sont comptabilisés comme « déplorables ». On constate en effet : - une perte de chiffre d'affaires, de parts de marché, en effet les entreprises sont plus réticentes à vendre leurs produits - une perte pour le commerce national due aux achats de contrefaçon à l’étranger - une perte d'image et de notoriété, la contrefaçon dévalorise les entreprises légales - une perte de budget : les entreprises dépensent beaucoup pour la recherche et le développement, la publicité, le marketing et la communication qui contribuent à construire leur image - des dépenses supplémentaires si les entreprises choisissent de lutter contre la contrefaçon Voici en données chiffrées les pertes de chiffre d'affaires et de parts de marché dues….

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C’est un réseau intégré. C’est à dire que l’ensemble des unités commerciales est géré au niveau national par le siège social qui se situe à Lesquin. Le réseau Boulanger compte 121 magasins en France. Ces magasins sont souvent implantés en périphérie dans des zones commerciales.….

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Par ailleurs, il est à noter que le commerce intérieur a connu, durant cette dernière décennie, l’émergence de nouveaux modes de commerce et plus particulièrement les réseaux de franchise et de la grande distribution. Dans ce cadre et eu égard au rôle important que joue ce secteur en tant que canal incontournable entre les producteurs et les consommateurs, il a besoin, aujourd’hui, d’une vision claire, qui se fixe pour objectifs une adaptation à l’évolution économique et sociale et une structuration de la distribution à même de permettre d’améliorer la compétitivité des secteurs productifs. Dans ce sens et après avoir établi une vision pour le secteur industriel avec le plan « Emergence », le Ministère de l’Industrie, du Commerce et de la Mise à Niveau de l’Economie a lancé une étude stratégique pour le développement du commerce et de la distribution.….

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Concept et formule de vente * Offre produits : type de produits, largeur et profondeur de l’offre * Marchés couverts : un ou plusieurs marchés (mono ou multi spécialiste) * Structure d’organisation à laquelle appartient le point de vente : intégré, associé, franchisé et indépendant * Localisation : centre-ville, périphérie, centre commercial et pôle d’activité commerciale. Brève histoire de la Grande distribution en France 07 / 2010….

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la crise économique et la baisse de la consommation des ménages se font ressentir. Et c’est le "hard discount" qui tire son épingle du jeu. Ces magasins connaissent une hausse d’activité, tout comme les commerces sur Internet (e-commerce). De plus Les CDI sont assez fréquents dans le secteur puisque près de 65% des salariés qui exercent en possèdent un. En comparaison on a une moyenne d’environs 51 % CDI dans les autres secteurs.….

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Étude relation d'aide ( : L'entrevue formelle structurée : Préparation de l'entrevue : determine le lieu , et la nature , le moment et la durée il faut se renseigner sur le client , sur la sitiation problème! Il faut prévoir le matériel néccessaire , être ponctuel tenir compte de sa tenu vestimentaire et effectuer une syntonisation! Début de l'entrevue : il faut accueillir le client , manifester de la courtoisie , il ne faut pas précipité l'entrevue , il ne faut pas être déranger , assurée une présence au client! Il faut convenir des objectifs avec le client , il faut informé le client sur le temps consacré a lentrevue , il faut convenir les taches a effectuer et il faut rassurer le client a la confidentialité Corps de l'entrevue :….

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1-1- Le circuit ultra court : ou le fabricant vend lui-même au consommateur final (sans le recours à aucun intermédiaire). C’est le circuit utilisé : Par un fabricant quand il pratique la vente directe à l’usine ; Par un producteur de volaille et de légumes ; Dans la vente à domicile ; Dans la vente par correspondance quand elle est effectuée directement par le fabricant. Dans la vente de gros matériels industriels (avions, usines…etc.)….

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