Chapitre 3 : Assurer le suivi des congés et gérer les absences

REFLEXION
1 :
Informations Internes
Informations Externes
L’activité de l’entreprise ? (droit aux périodes de congés)
Temps de travail des employés dans l’entreprise ?
Les jours de repos compensateurs ?
Procédure en matière d’octrois des congés ?
Contraintes en continuité de service ?
Critères d’arbitrage ?
Existe-t-il un accord d’entreprise ?
La taille de l’organisation ?
Date d’ouverture de la période légale des congés
Durée légale du temps de travail
Droit du travail
Est-elle soumise à une convention collective ?
Quel est son contenu ?

2 :

Les contraintes :
- Suivi : gestion des congés payés, des absences et des remplacements avec un progiciel ou un planning de suivi.
- Continuité : continuité du service (même quand l’activité est ralentie en période estivale), chaque fonction doit être maintenu. (Intérimaires, H supplémentaires, job d’été)
- Temporelle : négocier avec les représentants du personnel les délais d’ouverture de la période légale des congés.

3 :

Qualités et Compétences :

- Connaissance de la légalité du temps de travail et des congés payés
- Gestion et suivi des congés payés, des absences et des remplacements
- Etre ordonné (respect des délais et règlementation)
- Bonne connaissance des ressources humaines
- Jouer le rôle d’arbitre
- Ecoute active (recueillir les besoins des salariés)
- Discrétion, confidentialité sur les raisons des congés
- Loyauté, impartialité (rester objectif)
- Diplomatie, allié aux techniques d’argumentation pour justifier auprès des salariés l’arbitrage de leur demande de congé

MISE EN ŒUVRE :

1 :

LISTE DE CONTROLE : suivi des congés annuels

N°
Tâche à accomplir
Destinataires
Document à produire
Date prévue
1
Date légale des demandes de congés payés
Manager

M-3
2
Afficher la période de congé
Salariés
Note de service
M-3
3
Diffuser le document à remettre aux employés pour les demandes de congés
Salariés
formulaire
M-2,5
4
Collecter et