I-Qu'est-ce que la performance pour un manager ?

A-Les spécificités d'une organisation efficace

L'entreprise Beauté Tech

Définition d'un service logistique

Le service logistique consiste à gérer les différents flux d'information et de commande qui sont stoker dans les entrepôts.

Enjeux et objectifs de la réorganisation du service logistique pour l'entreprise Beauté Tech La prise de décision de l'entreprise Beauté Tech est du au fait que l'organisation que tenais auparavant l'entreprise n'était plus aux normes et représente une charge économique importante.
En réorganisant le service logistique grâce à de nouvelles méthodes de gestion, celle-ci pourra augmenter sa rentabilité voir son champ d'action.

Les étapes de la réorganisation

Les étapes de réorganisation se décompose en trois étapes distinctes :
Une qualification des fichiers article en terme de poids et de volume pour organiser le stockage
Une étude de flux et de processus réétudier tel que l'amélioration du réapprovisionnement et la préparation de commandes grâce à des terminaux mobiles.
Mise en place de logiciel de gestion tel que L'EDI (échange de données informatisées)

La mesure de la réorganisation du service logistique améliore la performance de Beauté Tech

Grâce à cette décision et à ces mesures prises, l'entreprise a pu générer 200 000 euros de gains de productivité et 60 000 euros en gains commerciaux.
On remarque aussi l'amélioration des coûts de personnel qui représentait 40 000 €.

B-Les modalités d'amélioration de la performance d'une organisation

L'entreprise Cart'Aprim

Nature des données présentées dans ce tableau de bord

La nature des données présentée dans ce tableau de bord sont des données quantitatifs.
On le remarque grâce par exemple aux chiffres d'affaires.

La colonne « écarts »

On remarque que la colonne « écarts » représente la soustraction de deux nombres, celle des objectifs - les résultats.
Ainsi nous obtenons l'écart pour 2012