Cas quicksilver
L’intégration de la marque dans le soi du consommateur
Quiksilver présente de fortes valeurs telles que l’indépendance, l’innovation, la créativité, la liberté… Plus que cela, elle exprime l’esprit individuel, l’authenticité et la passion, des valeurs qui font partie de la mentalité des jeunes. Il y a un réel désir de cohérence entre les cibles du groupe et ses propres valeurs. Ainsi, les consommateurs, le plus généralement des passionnés de la glisse, voient en Quiksilver une partie d’eux-mêmes. Pour ceux-ci, ces valeurs sont primordiales et font généralement partie intégrante de leur vie. Ainsi, cela amène à l’esprit communautaire que souhaite partager Quiksilver avec ses clients et c’est ce qu’elle fait en cultivant cette image que l’on peut voir même au travers du logo qui inspire l’appartenance à un groupe. En effet, on distingue une vague et une montagne, les deux endroits ou la pratique des sports de glisse est possible. Le consommateur exprime de plus en plus ce besoin d’appartenance à une communauté et donc la nécessité d’avoir les mêmes valeurs que nous avons évoqué précédemment, le même style qui est dans notre cas des vêtements sportwear de bonne qualité et confortable, les mêmes codes propres aux pratiquants des sports de glisse. Quiksilver est donc ancré dans le soi du consommateur.
L’intérêt intrinsèque du consommateur pour la marque
Pour développer l’intérêt intrinsèque du consommateur, Quiksilver propose une gamme de produits de grande qualité, à l’esthétisme recherché et varié. Grâce à une communication efficace sur leurs différents produits et un positionnement très clair, Quiksilver inspire la fiabilité, le style et la qualité. Ainsi, Quiksilver devient aussi une marque consommée par plaisir et par intérêt. Quiksilver dans son positionnement intègre l’ensemble des éléments de la dimension intrinsèque. La marque cherche à comprendre les motivations de chacun, analyser le comportement des consommateurs et ainsi répondre