cas photobook
Marketing industriel
Etude de cas en Marketing b to B
Marketing stratégique
Marketing Stratégique
Diagnostic Interne
- Diagnostic Interne
- Diagnostic Externe
Forces et Faiblesses de Kis
- Concurrents
Forces
Faiblesses
Pionnier sur le marché des livres photos
Propose un ensemble de solutions rapides sur site pour répondre à une demande croissante.
Maîtrise de la technologie : inventeur du concept de photoprocessing et précurseur avec le Photobook en 2007
Un vending complet : impression, tirage, façonning et distribution
Bonne santé financière de l'entreprise
- Problématique
Peu de présence sur le marché de la communication d’entreprise
(plaquettes, books de vente…)
Manque de force de vente (cinq commerciaux relativement âgés)
Points de vente physiques KIS et
SAV seulement en France
- Objectifs
- Segmentation
- Ciblage
- Positionnement
Marketing Opérationnel
- Zone test
- Prix
- Produit
- Distribution
Extension du concept avec pocket book maker, child book, PhotoBook builder pour les professionnels, etc.
- Communication
- Relation client
Un service associé : la maintenance
Bilan Financier
Forces et Faiblesses de Photobook-Pro
Forces
Rapidité de livraison par rapport au site Internet
(1 ou 2 h comparé à 48h voire une semaine pour la plupart des sites)
Liberté totale vis-à-vis de la conception de l'album: adaptation aux différents types de consommateurs
31% de marge nette pour le détaillant
Extension du concept avec pocket book maker, child book, PhotoBook builder pour les professionnels, etc.
Autonomie, simplicité d’utilisation et instantanéité de la machine : aucun opérateur nécessaire donc économie sur les coûts de main d’œuvre Faiblesses
Investissement de la machine
L’offre internet n’est pas compatible avec tous les systèmes d’exploitation (logiciel