Carrefour planete

362 mots 2 pages
Carrefour planet
Carrefour planet est un centre commercial qui offre tout au tour des banques, des pharmacies, des boulangeries mais aussi des opticiens.
La démarche de Carrefour planet est une démarche multi spécialiste car tous les secteurs de produit sont sous le même toit mais sur la même enseigne. Les produits sont en large gamme, avec les marques écrites, la marque mise en avant est celle de Carrefour.

Carrefour planet met en place la modernisation des grands magasins. Les différents univers sont bien identifiés avec des panneaux lumineux différents selon l’univers qui précise dans quel univers on se trouve. Selon l’univers la musique est différente. Les linéaires sont adaptés, rangés par catégorie par exemple au rayon multimédia les écrans plats étaient rangés par marque. Il y a aussi des jeux de lumière de différentes couleurs et une clarté au sein du magasin. Ainsi pour chaque thème le carrelage est de couleur noir et pour l’allé centrale du magasin le carrelage est blanc. Pour les linéaires les prix sont affichés en grand. Carrefour planet cherche l’autonomie du consommateur en ayant apporté au magasin des tablettes tactiles d’informations en évidence, il y a aussi des bornes interactif de conseil nommé « Max le sommaire ». Pour les produits de beauté il y a une borne qui prend une photo de vous pour essayer les différents produits sur votre visage pour voir si cela vous correspond et ainsi acheter. Carrefour planet va encore plus loin pour aider le consommateur, sur les vestes des vendeurs il y a écrit « puis-je vous aidé ? ». Le consommateur doit se sentir à l’aise, faire ses courses de manière détendu. Que ceci ne devient pas une corvée.

Pour facilité aux consommateurs le rangement des courses précédemment faites, Carrefour planet a mis en place un cadi pour accrocher les sacs de rangement ce qui permet aux clients de mettre leurs courses directement dans les sacs. Cadis très léger à pousser, ne prend pas de place. Baptisé MOBI, ce

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