Bts nrc

1015 mots 5 pages
MATRICE DE DECISION
Deux exemples pour illustrer cet outil sont présentés ci-dessous.
EXEMPLE 1 :
Outil de recherche d'informations et de définition d'un problème.
Objectifs
Approfondir et explorer toutes les dimensions d'une situation donnée.
Parvenir au consensus sur la définition et les caractéristiques de la question traitée. Déroulement Noter les réponses au fur et à mesure que s'établit le consensus dans le groupe :
Qui est concerné ? Unités de production, services, clients, opérateurs, fournisseurs, ...
De Quoi s'agit-il ? Actions, procédés, ...
Où cela se produit-il et s'applique-t-il ? Lieux, dispositions géographiques, distance, ...
Quand cela apparaît-il et s'applique-t-il ? Moments, durées, fréquences, délais, ...
Comment cela arrive-t-il et comment procède-t-on ? Avec quelles méthodes, quels moyens, ... ?
Pourquoi cela se passe-il ainsi ? Cause. Recommandations/contre-indications Le QQOQCP doit, dès que possible, aboutir à une mesure, que ce soit en terme de délais, de taux de non qualité ou de coûts.
Se baser sur des faits objectifs.
Il est possible d'associer la question "pourquoi" à chaque question afin d'aller un peu plus dans le détail.
[pic]
EXEMPLE 2 :

Le processus de planification – étape par étape
2. Choisir la stratégie du projet
Il est très rare de pouvoir changer tout ce que vous voudriez. Donc vous devez :
|• |Choisir ce que vous voulez changer. |
|• |Choisir l’objectif et le cadre du projet. |

Filtre de pertinence (Scoping)
Le filtre de pertinence est la méthode à appliquer quand vous voulez exclure certains objectifs ou groupes de votre arborescence d’objectifs. Ce choix de stratégie de projet peut être très complexe, mais l’outil de filtrage peut vous y aider. Le processus est compliqué à la fois parce que vous devez choisir entre différentes stratégies, et parce que vous faites partie d’un groupe qui va devoir faire un choix commun.
Le concept du filtre de

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