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Présentation de l’enseigne

La Droguerie J.Estoul Vitroly existe depuis 1953. Son activité principale, l’entretien, a durée jusqu’en 1980.
Ensuite, avec l’apparition des grandes surfaces, son activité a été dirigée sur la senteur et la décoration.
Puis a évolué vers la collection des voitures et soldats de plomb. Actuellement la décoration haut de gamme est privilégiée ainsi que le développement d’une ligne de thé soit en vrac ou conditionné. Le siège social est à Montpellier sous forme de SARL au capital de 13000 €.

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1.1 Fiche d’identité

Enseigne : Droguerie Vitroly Chiffre d’affaires :

Directeur : André Vitoly Nom du responsable :

Numéro siret : 41055657500018 Code APE :

Effectif : 2 employés Activité :

Adresse : Place Castellane 3400 Montpellier Statut juridique :

Site web : www.original-shop.fr
Contexte géographique

• Zone de chalandise

La zone de chalandise est l’aire d’infuence de l’uniité commerciale. On y trouve la clientèle réelle et potentielle du point de vente.

• 70% de notre clientèle est en zone primaire. • La zone secondaire englobe tout Montpellier. • La zone tertiaire s’étend tout autour de Montpellier et comprend notamment Castelnau-le-lez, Lattes, Saint-Jean de Vedas…

1.3 Contexte organisationnel

La Droguerie Vitroly est une entreprise indépendante.
La boutique ouvre ses portes du mardi au samedi, de 10H à 19H.

-Acteurs :
Le gérant, André Vitroly.
Sous-gérante, Danielle.

-Rôle des acteurs au sein de l’UC :
André Vitroly gère les différents services de la société, détermine les objectifs à atteindre et prend les décisions stratégiques et opérationnelles. L’employée propose, anime et contrôle la politique commerciale, afin d’atteindre les objectifs en terme de volume et de rentabilité tout en respectant la politique commerciale de l’entreprise.

• Style de management : Management participatif. • Salaires : bénéfices de