BTS Assistant de gestion de PME-PMI – 2e année

Martine Le Meur

Anglais
Devoir 1

www.cned.fr
8 A029 DV WB 01 13

Devoir 1 écrit
Voici votre premier devoir écrit. Pour le réaliser, consultez la page d’accueil de l’onglet
« Devoirs ». Les 3 parties Entraînement sont à envoyer au Cned.

Entraînement aux épreuves de l’examen
Document écrit en Langue Vivante
The M in Stamina par Simon Elegant (Time, 22/02/2010)
Vous le trouverez dans le Recueil de documents supports des devoirs de BTS. Prenez-en connaissance et notez les éléments importants nécessaires à la réalisation de votre devoir.

Partie 1
Compte rendu écrit en français (6 points)
After you have read the article (Time-February 22nd, 2010), write an account of it in French. Make sure you include all the main ideas developed in the article and conclude your account with a personal view on the topic. (300-400 words)

Partie 2
Bref rapport en anglais

(8 points)

Vous êtes M. ou Mme Parker et vous faites partie de la société américaine Burotech qui vend du matériel de bureau (informatique/électronique.) dans le monde entier. Vous êtes chargé de communication et de la gestion des réclamations.
Votre société a fait expédier il y a une dizaine de jours une commande de 15 photocopieuses à la société britannique de vente par correspondance d’articles de jardinage Gardenia Inc. basée à
Nottingham et avec laquelle vous traitez maintenant depuis de nombreuses années.
Vous venez de recevoir le courrier ci-après de leur part.
Dans un bref rapport en anglais (200 mots maximum), vous devez exposer à votre directeur des ventes Monsieur Finning le problème évoqué dans ce courrier et mentionner les solutions que vous envisagez pour répondre aux attentes de ce client.

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Devoir 1

Courrier de la société britannique Gardenia : Gardenia Inc. 78 Salisbury Road Woodthorpe Nottingham NGS / 4G United Kingdom