Sylvain D'Huissel 22/04/2009 – Le Figaro - Extrait

Carrefour repart à l'offensive dans le hard discount Le groupe français va lancer une nouvelle marque de distributeur hard discount. Il entend ainsi retrouver une image plus offensive sur les prix. Un emballage dépouillé, orné de la seule photo du produit, sa description et un logo: Carrefour a lancé ce matin « Carrefour Discount », une nouvelle gamme de produits à prix discount. Objectif de l'offensive : concurrencer Lidl et Leader Price, les deux leaders du segment en France, sur le terrain des prix bas. Le numéro deux mondial de la distribution entend ainsi répondre « aux préoccupations économiques actuelles de ses clients» et même «conquérir de nouveaux clients » selon les termes du communiqué du groupe. Carrefour proposera 400 références en alimentaire, droguerie, parfumerie et hygiène sous sa propre marque, une nouveauté pour un distributeur français concernant une gamme hard discount. Changement tactique Et ce changement est d'ailleurs loin d'être anodin. Carrefour, en réintégrant ainsi ses produits de premier prix en marque de distributeur, pourrait par ce biais vouloir gommer un aspect négatif de son image auprès des consommateurs : la réputation de cherté de ses produits. Cela fait d'ailleurs partie des premiers chantiers de Lars Olofsson, le nouveau directeur général du groupe. Carrefour voudrait ainsi récupérer des consommateurs aux hard discounteurs, en misant sur la qualité. «Les produits de la gamme Carrefour Discount sont fabriqués par des fournisseurs agréés par l'enseigne, selon des cahiers des charges rigoureux et spécifiques » explique ainsi le groupe. « Ils sont sans OGM et répondent aux normes de l'enseigne en termes de traçabilité. Enfin, les produits Carrefour Discount font l'objet de tests organoleptiques auprès de panels externes afin de contrôler leur bon goût ». Pour plus de lisibilité, l'emballage sera sobre : «le packaging des produits est blanc, sans artifice, avec une segmentation