bilan
Depuis plus de 20 ans, Batiman est l’un des spécialistes des travaux de menuiserie intérieure et extérieure (fenêtres, portes, volets,...) ainsi que de la distribution et l'installation de cuisines. Son offre s'adresse aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers.
Le réseau Batiman est composé de commerces indépendants et compte plus d'une quarantaine de points de vente sur le territoire national. Ces entreprises familiales, indépendantes pour la plupart, sont associées au sein du réseau Batiman qui leur offre en échange une aide en matière de formation, de communication, de commercialisation et de logistique produits. Le personnel formé au sein de « l'école » Batiman est doté d'une grande maîtrise technique pour répondre au plus près aux attentes en matière de choix des produits géographique exclusif pour vendre les produits (menuiseries et cuisines) et services (pose) de l’enseigne Batiman.
Batiman, reconnu pour la qualité de ses produits, a su très vite s'adapter au marché de l'habitat marqué par les nouvelles réglementations environnementales et à une demande qui connaît de profondes mutations. L'écoute, le conseil, l'accompagnement personnalisé et le suivi sont les fondements majeurs du rapport entre le client et le professionnel.
M. Amaury DARBOIS, propriétaire du magasin de Saint-Maximin (Var), souhaite développer son activité en direction de la clientèle des particuliers. Dans cette optique, il vous demande de l’assister sur le Management de son équipe commerciale
DOSSIER 1 : MANAGEMENT DE L’ÉQUIPE COMMERCIALE
(Annexes 1 à 3)
Pour accompagner le développement de l’activité à destination des particuliers, M. Amaury DARBOIS souhaite recruter deux vendeurs supplémentaires, assurer leur formation et optimiser l’animation de l’équipe.
1.1 Etablissez le profil de poste des vendeurs.
1.2 Rédigez l’annonce de recrutement qui paraîtra sur www.batiman.fr, le site Internet de l’entreprise.
A l'issue de