Bientraitance
I. DEFINITION
C'est une démarche active visant à assurer à la personne âgée le meilleur accompagnement possible, en s'adaptant à ses besoins, aussi bien à domicile, qu'en établissement, dans le respect de ses choix.
La bientraitance passe par le respect de la dignité humaine. La bientraitance concerne les personnes âgées, leurs familles et les personnels, l'institution.
Cette démarche regroupe à la fois les notions de - bienveillance : attitude respectueuse et chaleureuse dans le relationnel à la personne aidée. - bienfaisance : volonté de bien faire dans le but de minimiser les dommages possibles et d'apporter un maximum d'avantages à la personne aidée.
II. COMMENT METTRE EN PRATIQUE LA BIENTRAITANCE
Il faut respecter la personne dans tous les aspects de la vie.
- ne jamais oublier que la personne âgée est une personne à part entière,
- ne pas l'infantiliser: la personne âgée est moins alerte, moins habile, mais cela ne veut pas dire qu'ils sont redevenus des petits enfants,
- prendre le temps de lui parler, de l'écouter,
- la faire participer le plus possible aux activités familiales
- éviter le tutoiement et s'abstenir d'employer des surnoms.
La bienfaisance est utilisée dans les domaines du social et médico-social.
III. UNE PHILOSOPHIE DU PRENDRE SOIN : L'HUMANITUDE
Cette méthode a été créée il y a 30 ans par Gineste et Marescotti. Elle propose une approche différente des soins aux personnes âgées afin de la réhabiliter dans leur dignité et améliorer la relation entre la personne et le soignant.
L'humanitude fait partie des méthodes utiles pour une meilleure considération des personnes âgées et de leurs besoins.
A) Les 4 piliers de l'humanitude
Cette méthode repose sur un changement global de comportement des soignants.
1°) - le regard : il doit s'échanger face à face, les yeux dans les yeux, à hauteur du visage.
2°) - la parole : elle doit annoncer et expliquer chaque geste, le ton apaisant.