Anglais Corrigé lettre commerciale BTS AM 2010 LVB

280 mots 2 pages
EXPRESSION ÉCRITE (10 points)
Contexte :
Vous êtes l'assistant(e) de M. Mike Johnson, directeur d'une entreprise anglaise :
BMO
145 Grimson Avenue
LONDON SW20 3HJ
La semaine dernière, il a dû licencier un employé qui harcelait l'un de ses collègues depuis des mois.
Le 8 mai 2010, M. Johnson a reçu un courrier d'une société de conseil en formation dirigée par Mme Maggie
Steiner 397 Brighton Road LONDON SW18 9JK.
Cette société propose des stages et des conférences sur la communication en entreprise.
Consignes pour la rédaction de la lettre :
M. Johnson vous demande de rédiger un courrier à l'attention de Mme Steiner dans lequel :
 vous la remerciez pour sa lettre du 8 mai 2010 ;
 vous exprimez votre intérêt pour leur proposition ;
 vous exprimez votre intention d'organiser au plus tôt une réunion consacrée à la communication au sein de l'entreprise et à la prévention du harcèlement ;
 M. Johnson vous demande de prendre rendez-vous avec un consultant de cette société n'importe quel jour de la semaine suivante.
Formules de politesse et présentation d'usage.

BMO
145 Grimson Avenue
LONDON SW20 3HJ

10 May 2010

Mrs Maggie Steiner
397 Brighton Road
LONDON SW18 9JK

Dear Mrs Steiner,

Thank you for your letter dated 8 May 2010. We are very interested in your offer concerning conferences and training courses in communication skills.

Therefore, we would like to organize a meeting for our employees as soon as possible. This meeting should focus on the importance of communication and help us prevent bullying within the company.

Could you please make an appointment for us with one of your consultants any day next week? We look forward to doing business with you.

Yours sincerely,

Mike Johnson

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