Hermes serait mort s il ne s était pas diversifié dans les accessoires en cuir puis dans les foulards 1937 , 1949 = cravates

Symbole hermes= le cheval
Luxe = sens du détail
Luxe classique : 18 et 19 e siecle en Europe = HERMES
Code couleur hermes : orange
Hermes cré un univers spécifique c est treès rare

SWOT Forces Faiblesses
Produit - Gammes assez diversifiée : plusieurs domaines (maroquinerie, sellerie, horlogerie, prêt à porter,..)
- Savoir faire unique, artisanal : Fabrication française
- Quantité du produit qui confirme la crédibilité de la marque
- Forte valeur au niveau du nom
- Culture interne importante de l entreprise
- Pas de saisonnalité dans les produits proposés : classiques
- Contrôle et qualité des circuits de distribution
- Politique de confidentialité
- Relation sur le long terme avec les fournisseurs et protection de leurs savoirs faire - Le domaine du luxe s’étant démocratisé, cela a conduit à une certaine banalisation des produits
- N’élargit pas pour toucher de nouvelles cibles
- Entreprise familiale donc blocage à la modernisation
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Distribution - Distribution exclusive à l’international
- Hermès possède ses propres points de ventes
- Marchandising de luxe
- Très sélectif sur les revendeurs - Au Japon difficultés
- Blocage pour certains consos car sensation d inaccessibilité
Communication - Qualité de campagne de pub, un site, une image de pro - Classique, parfois démodé ?
- N’utilise pas souvent des célébrités pour leur pub
Prix - Cohérent avec le reste
- Reflète la valeur du nom- - Prix toujours supérieurs à la moyenne

Opportunités Menaces
- Mondialisation
- Les produits français ont une image de luxe à l’étranger
- Capacité de rebondissement du secteur rapide dû à la solidité de ses fondamentaux
- Economie d’échelle
- Regroupement des acteurs
- Opportunité à l international
- Le secteur se démocratise
- Produit de luxe valorisant pour le client
- Marché asiatique - Contrefaçons
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