Vous devez en savoir presque autant sur vos concurrents que sur votre propre entreprise et vos clients. Malheureusement, beaucoup de propriétaires de petites entreprises commettent l'erreur d'attendre qu'un concurrent ait ouvert un magasin de l'autre côté de la rue et fassent une encoche dans les profits pour se demander qui il est et évaluer la concurrence.

Une analyse de la concurrence vous permet d'identifier vos concurrents et d'évaluer leurs forces et leurs faiblesses respectives. En étant conscient des actions de vos concurrents, vous aurez une meilleure compréhension des produits ou des services que vous devriez offrir, de comment vous pouvez les commercialiser de manière efficace, et de comment positionner votre entreprise.
L'analyse de la concurrence est un processus permanent. Vous devriez toujours être en train de récolter de l'information au sujet de vos concurrents. Consultez leurs sites Web. Lisez la documentation et les brochures sur leurs produits. Mettez la main sur leurs produits. Voyez comment ils se présentent dans les salons professionnels. Lisez ce qui se dit à leur sujet dans les revues spécialisées de l'industrie. Parlez à vos clients pour voir quelles sont leurs impressions au sujet de produits ou de services concurrents.

Étape 1: Identifiez votre concurrence
Chaque entreprise a des concurrents et vous devez prendre le temps de discerner qui vos clients peuvent aller voir pour obtenir un produit ou un service qui répond au même besoin que le vôtre. Même si votre produit ou service est réellement innovateur, vous devez voir ce que vos clients peuvent acheter d’autre pour réaliser cette tâche. Par exemple, il se peut que vous ouvriez un site Web offrant du bingo en ligne. Votre concurrence serait les autres sites de bingo, les autres sites Web de jeu, la salle de bingo au bas de la rue et toute entreprise qui est en concurrence pour les mêmes CFA francs de loisirs.
Commencez par étudier vos principaux concurrents. Ce sont les têtes