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2BPR1
Univers du livre
Du 4 au 23 juin 2012
Sommaire
1) Présentation du lieu de stage 3
Annexe 1 : organigramme
Annexe 2 : photos du lieu du stage
Informations complémentaires 10
2) Etude de la clientèle 11
3) Situation du magasin dans la ville et ses concurrents 12
Annexe 3 : atouts de la ville
4) Situation du magasin dans la région et ses concurrents 13
Annexe 4 : atouts de la région
Annexe 4bis : zone de chalandise 15
5) Politique commerciale 16
6) Documents supplémentaires 17
FICHE SIGNALETIQUE
UNIVERS DU LIVRE
1 - Présentation du lieu de stage
Gibert Joseph - L'univers du livre est une entreprise de distribution et du commerce. C'est une Société A Responsabilité Limitée. Le magasin appartient au groupe Gibert-Joseph par conséquent il fait parti du commerce intégré.
Son secteur est celui du tertiaire car le magasin se trouve dans un canal de commerce appelé : chaînes spécialisées. Son activité principale est la vente mais il pratique aussi le rachat d’occasion de livres, de CD et de DVD. Cette activité y est quand même beaucoup pratiquée et a une influence importante sur le chiffre d’affaire.
Le chiffre d’affaire est de 870 000 € HT en 2011 uniquement pour le rayon CD/DVD dans lequel j’ai effectué la totalité de mon stage.
L’effectif de ce rayon est de 3 personnes, constitué de 2 vendeurs et d’un manager rayon :
Annexe 1
La dirigeante du magasin est Madame Grosset – Janin.
Le magasin dans lequel j’ai effectué mon stage a été créé en 1990 à St Germain en laye, il se trouve 1 rue de Pologne. Il fait actuellement 1100 m² répartis sur deux étages.
Au premier étage se trouve les rayons des CD, des DVD, des livres pour enfants et enfin des livres d’art.
Annexe 2
Entrée de l’Univers du livre
Rayon CD :
Rayon DVD :