Les différents acteurs de l’organisation et leur rôle
Fiche notion 8

Les hommes sont au cœur des organisations et remplissent chacun des rôles divers et variés (I). Leurs objectifs sont à la fois complémentaires et antagonistes* (II). Cela implique la mise en place de moyens de coopération et de coordination (III).

I. Une multitude d’acteurs

A/ Les différents acteurs et leurs rôles

Les organisations mettent en jeu de nombreux acteurs aux rôles différents. On peut distinguer :

1) ceux qui apportent les moyens de financement

- au sein des entreprises :
Les propriétaires sont soit des actionnaires (détenteurs d’une ou plusieurs « actions » de sociétés de capitaux), soit des associés (détenteurs d’une ou plusieurs « parts sociales » de sociétés -EURL, SARL-).

- au sein des organisations publiques :
L’État (par le biais des contribuables) et les actionnaires (dans le cadre des entreprises publiques)

- au sein des organisations à but non lucratif (associations, mutuelles …) :
Sociétaires, membres qui paient une cotisation.

2) ceux qui prennent les décisions

Dans chaque organisation on retrouve des dirigeants (personnes chargées de gouverner = conduire, piloter une organisation) et des cadres (salariés ayant un certain pouvoir de direction ou d’expertise)

Cependant, les salariés tout comme les fonctionnaires ont un rôle de plus en plus important dans la prise de décision (de moins en moins considérés comme des exécutants et acteurs du système d’information de l’organisation par ailleurs)

3) ceux qui apportent leur force de travail aux organisations.

Au sein des organisations se retrouvent différents métiers.

- au sein des entreprises :
Salariés (RH, compta, production …) ;
- au sein des organisations publiques :
Fonctionnaires = personnes nommées par l’État et titularisées dans un poste de la fonction publique (différents « corps » : d’armée, de l’enseignement…) ;

- au sein des organisations à but non lucratif :