Acrc

1447 mots 6 pages

LE DOSSIER ACRC…

Sommaire

I) Descriptif de l’Unité Commerciale

1) Contexte géographique
Zone de chalandise
Analyse géomarketing
…

2) contexte commercial

Les produits et services
Le profil de la clientèle
L’analyse concurrentielle
L’analyse du CA (volume, valeur, évolution 2004/2005)
…

3) contexte organisationnel

Horaires d’ouverture
Planning des équipes
Répartition des fonctions

II) LE SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE
1) Flux internes/Flux externes
2) Schéma du SIC

III) LES ACTIVITES EN RELATION AVEC LA CLIENTELE
1) Récapitulatif : annexe 7
2) Fiches bilan : annexes 9 (recto/verso)

IV) LES ACTIVITES DANS LE CADRE DU MANAGEMENT

1) Récapitulatif : annexe 8
2) Fiches bilan : annexes 9 (recto/verso)

Descriptif de l’UC

(3 pages maxi)

BTS Management des Unités Commerciales
Épreuve d’Analyse et Conduite de la relation Commerciale
Session 2012

Le SIC
+
schéma

(2 pages maxi)

BTS Management des Unités Commerciales
Épreuve d’Analyse et Conduite de la relation Commerciale
Session 2012
Annexe 7

FORME PONCTUELLE
RECAPITULATIF DES ACTIVITES PONCTUELLES ET DES MISSIONS
CONFIEES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE

STAGIAIRE :

Nom :
Prénom :
UNITE COMMERCIALE :

Raison sociale :
Adresse :

FICHES BILAN

N° de fiche INTITULE DE LA MISSION
C21
C41
C42
C5
C63
C64

ACTIVITES PONCTUELLES
INTITULE DE L’ACTIVITE C21 C41 C42 C5 C63 C64

UTILISATIONS DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE

BTS Management des Unités Commerciales
Épreuve d’Analyse et Conduite de la relation Commerciale
Session 2012
Annexe 9 (Recto)

FORME PONCTUELLE

Fiche BILAN n°…….



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Chaque magasin VERTBAUDET est composé de plusieurs secteurs, la mode pour les futurs mamans, la mode pour les garçons de 2 à 12 ans, la mode pour les filles de 2 à 12 ans et enfin la mode pour bébé de prématuré à 36 mois. Date de création 22/08/2013 Implantation géographique Espace Bocaud JACOU (34) Structure Juridique Franchise Chiffre d'affaire 686 392 € Nombre d'employés 6 Panier Moyen 36 € Contexte géographique Le magasin Vertbaudet est situé à l’espace Bocaud, avenue de Vendargues, 34830 Jacou, il bénéficie d’un emplacement correct car il est situé au cœur de l’espace Bocaud de Jacou et bénéficie donc d’un grand emplacement parking. Accès : en Voiture :….

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BTS Management des unités commerciales Session 2006 Épreuve E5 Analyse et conduite de la relation commerciale Nom du candidat : Prénom du candidat : Numéro d’inscription : |Partie « contrôle du dossier d’ACRC » | ANNEXE 4 CERTIFICAT DE STAGE ACRC | | | |( STAGIAIRE : |( ÉTABLISSEMENT SCOLAIRE : | | | | |NOM :_____________________________________________ |NOM :______________________________________________ | | | | |PRÉNOM(S): _________________________________________________ |ADRESSE :_____________________________________________ | | | | |Né(e) le : _____/_____/_____ à ________________________ |______________________________________ | | | | |SIGNATURE : |TÉLÉPHONE: __________________________ | | |….

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cccccccccccccc TCOM2 STAGE DU 20 SEPTEMBRE AU 23 OCTOBRE 2010 Lycée Jules Verne SOMMAIRE Introduction Présentation de l’action Contexte Objectifs Motivation de l’élève Contraintes et opportunités Fiche signalétique Zone de chalandise Présentation de la démarche Préparation et mise en place Déroulement de l’action Analyse / bilan V. Fiche produit Conclusion Vendez votre ancien matériel… repartez avec du neuf… Du Samedi 16 au Samedi 23 Octobre 2010 INTRODUCTION Présentation de l’action et objectifs : Deux fois par an (Mars et Octobre) les magasins Décathlon mettent en place le TROCATHLON.….

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EPREUVE E5-ACRC EMILIE LEROY 2011/2013 BTS MANAGEMENT DES UNTES COMMERCIALES BRICO DEPÔT Route Nationale 7 58640 Varennes-Vauzelles Tél : 03.86.71.95.50 Fax : 03.86.36.25.11 SOMMAIRE INTRODUCTION Première partie : Descriptif de l’unité commerciale 1.1 Contexte géographique 1.1.1 Zone de chalandise 1.1.2 Analyse géomarketing 1.2 Contexte organisationnel 1.2.1 Horaires d’ouverture 1.2.2 Planning des équipes 1.2.3 Répartition des fonctions 1.3 Contexte commercial 1.3.1 Les produits et services 1.3.2 Le profil de la clientèle 1.3.3 L’analyse concurrentielle 1.3.4 L’analyse du Chiffre d’affaires p.1 p.2 p.3 Deuxième partie : Le système d’information commerciale p.4 2.1 Analyse des flux d’informations (en général, outils, utilisation, transmission de quelles infos, pourquoi ?) 2.2 Inventaire logiciel et matériel 2.3 Politique de sécurisation 2.4 Formation du personnel Troisième partie : Les activités en relation avec la clientèle 3.1 Récapitulatif 3.2 Fiches bilan N°1 N°2 N°3 p.5….

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