Acrc truffaut

1149 mots 5 pages

1. Descriptif de l'unité commerciale

1.1. Contexte géographique
L'unité commerciale (U.C) concernée est le magasin de Truffaut de Bry-sur-Marne (94), située dans le centre commercial Les Armoiries. Je suis affecté aux divisions D11 et D12 (c'est-à-dire le rayon saisonnier, la décoration maison, le loisir-créatif, les fleurs artificielles, le consommable et la librairie). Truffaut commercialise également des produits de jardinerie et d'animalerie. Nous comptons aujourd'hui 42 Truffaut en France, dont 19 en Île-de-France.

1.1.1. Zone de Chalandise de Truffaut de Bry-sur-Marne et mode d'accès

Zone de chalandise : Mode d'accès : Depuis Paris par l'autoroute A4, par R.E.R (A ou B) puis par bus (306,110,108,210)

|La zone de chalandise est déterminée par des courbes isochroniques. |
|Zone primaire : Accès en moins de 10 mn, concentre environ 55% du chiffre d'affaires (CA). Cette zone comprend : Noisy-le-Grand, |
|Champiqny-sur-Marne, Saint-Maur-des-Fossés, Bry-sur-Marne, Le-Perreux-sur-Marne, Nogent-sur-Marne |
|Zone secondaire : Accès en moins de 20 mn, concentre environ 35% du CA. Cette zone comprend: Livry-Gargan, Lagny-sur-Marne, Gagny, Montreuil, |
|Vincennes, Alfortville, Vitry-sur-Seine, Sucy-en-Brie, Choisy-le-Roi, Ozoir-la-Ferrière, Roissy-en-Brie, Chelles, Noisy-le-Sec, Bondy, Torcy, |
|Bailly-Romainvilliers |

1.1.2. Horaires d'ouverture
Le magasin est ouvert toute la semaine de 10h à 20h. L'équipe est organisé de façon suivante:
- la semaine : au moins un vendeur en ouverture (10h-18h15) et un vendeur en fermeture (11h45-20h)
- le

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(Barby, Barberaz, Cognin) - Zone tertiaire : 20km autour de Chambéry (Aix-Les-Bains) Des clients viennent également de toute le France lorsqu’ils sont en vacance ou en déplacement dans notre région. Contexte commercial : Les produits sont rangés suivant les différentes marques, KERASTASE, PHYTODESS.….

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1 -DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1.1 Contexte géographique. 1.1.1 L’unité commerciale La boutique s’appelle LUMET LE DONJON et est situé en centre ville de Bourges. C’est un commerce indépendant d’article de bijouteries et d’horlogerie au capital de 1360 000 euros sur une surface de 180 m2 (au départ, il s’agissait d’une bijouterie traditionnelle rachetée par le DONJON en 2001) Celle-ci est répartie en 2 espaces de vente :….

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Indices 1) Indice d’attractivité : Il se calcule de la façon suivante : Avec Nombre de clients achetant en rayon Indice d’achat = ---------------------------------------------------- Nombre de clients passant devant ce rayon Nombre de clients passant devant le rayon Indice de passage = ---------------------------------------------------….

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Analyse et Conduite de la Relation Commerciale * L., Audrey BTS Management des Unités Commerciales Session 2012 1. Contexte géographique : * Localisation et historique : ZOLPAN FABERT est une société sise au 70 Route de Woippy à METZ (57), elle distribue de la peinture, des revêtements murs et sols, des accessoires d’application et outillage mécanisé mais également le système ITE (Voir annexe « Système ITE »). Le point de vente est implanté à proximité de l’axe autoroutier Nancy-Luxembourg, il est également desservi par les transports en commun (bus), il n’est pas dans une zone d’activité mais l’historique et la notoriété de l’enseigne FABERT compense sa localisation. Cependant le point de vente dispose de son propre parking ce qui facilite l’accès.….

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Environ 9 000 habitants - Zone secondaire : de 5 à 10 minutes à pieds. Environ 30 000 habitants 1.1.2-Types de clientèle : Zone tertiaire : de 10 à 15 minutes à pieds. Environ 55 000 habitants - D’après une documentation interne, la clientèle du point de vente se répartie de la façon suivante : A ge de la c lientèle .….

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DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE Dénomination : Fédération Nationale d’Achat des Cadres, FNAC Adresse : Centre Bourse, 17 Cours Belsunce 13231 Marseille Cedex 1 Téléphone : 04 91 39 94 63 Site : www.fnac.com….

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I - Descriptif de l’unité commerciale 1 Le contexte géographique 1.1 La zone de chalandise Zone de chalandise de Varennes-Vauzelles à courbes isochroniques. L’unité commerciale Brico Dépôt se situe au centre du boulevard Camille Dagonneau, 58640 Varennes-Vauzelles. La zone commerciale de Varennes-Vauzelles se regroupe avec la zone de chalandise de Nevers. Cette zone de chalandise a un budget de 647M€/an. Ce pôle commercial est de 502 M€/an (cela représente 50% des revenus commerciaux de la Nièvre).….

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Le groupe Orange est la marque phare de France Télécom, c’est un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Il compte 131,8 millions de clients, pour l’internet, la télévision et le mobile dans 32 pays, avec un effectif de 200 000 salariés. En 2009, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 50,9 milliards d’euros pour l'ensemble de ses activités. Il est le troisième opérateur mobile et le deuxième fournisseur d’accès Internet ADSL en Europe.….

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PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE I. PRESENTATION DE BOUYGUES • Bouygues est présent sur 3 marchés : (Annexe 1) * Bâtiment * Audiovisuel * Téléphonie mobile • Lancement du service téléphonie mobile en 1994 • Marché de la téléphonie : Trois opérateurs couvrent le territoire : * Orange *….

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Session 2013 BOULANGER Vincent DOSSIER A.C.R.C Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Lycée Charles de Gaulle Sommaire I- Descriptif de l’unité commerciale 4 A. Présentation de DARTY France 4 B. Présentation de DARTY Compiègne 4 C. Contexte organisationnel 4 a. Les outils de motivation 5 b. Organisation du travail 5 D. Contexte géographique 5 E. Le contexte commercial 6 a. L’offre 6 b.….

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|BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES | |EPREUVE D'ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALES | | | |Description du système d'information de l'unité commerciale | |STAGIAIRE : | |UNITE COMMERCIALE : | |Nom : PIRES | |Raison sociale : S.A CREDIPAR | | | | | |Prénom : Sabrina | |Adresse : 12 Avenue André Malraux | | | |92300 LEVALLOIS PERRET | |Capture de l'information | | | |Les sources d'information |La nature des informations |Le traitement des information | |Clients |- Informations clients |- Dossier clients actualisés à chaque contact | |-Appels par téléphone |- Les demandes peuvent être des avoirs, des |(téléphone, fax, courriers ou mail) | |- Par fax et courriers |résiliations, des rajouts ou des….

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Espace SFR Laval PEGASE Présentation du groupe SFR est le deuxième opérateur mobile en France avec 34% des parts de marché après Orange qui lui atteint 41%. Le chiffre d’affaires est de 12,6 milliards d’euros en 2011 avec une augmentation de 1,83% par rapport à l’année 2009. L’entreprise SFR est une SA (Société Anonyme).….

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I°) Ce qui est commun pour les deux contrats Les contrats CDI[->0] et CDD[->1] sont deux contrats de travail[->2], ils doivent donc répondre aux 3 éléments indispensables en matière de contrat de travail, et ce de façon cumulative (c'est-à-dire les 3 obligatoirement respectés). · prestation (l'employeur doit fournir au salarié un travail, si ce n'est pas le cas le contrat de travail n'est pas respecté) ; · subordination (le salarié doit travailler sous les directives d'une personne qui peut être le chef d'entreprise, un responsable de service, etc.) ; · rémunération ("tout travail mérite salaire", l'employeur a donc l'obligation de rémunérer son salarié sinon le contrat de travail n'est pas respecté). 1) CDI, CDD : définition globale Contrat CDI : Contrat à Durée Indéterminée Le code du travail donne une définition du contrat CDI, qu'il qualifie de contrat de droit commun, c'est-à-dire celui qui est considéré comme le contrat type par le code du travail. (Cf.….

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