Acrc etam

300 mots 2 pages

Aurélie PRAUD 87 rue de bretagne 53000 Laval 06-58-93-57-64 mellepraud@laposte.net 21 ans Célibataire

Diplômes et Formations
2010 : BTS Management des unités commerciales en cours au lycée Haute follis à Laval 2010: BAC Sciences et technologies de la gestion en spécialité mercatique au lycée privé Molière à Laval 2010: niveau Brevet d’études professionnelles hôtellerie restauration au cfa des trois villes à Laval 2007: Brevet d’études professionnelles du secrétariat au lycée Robert Buron à laval 2005:Diplôme national du brevet

Expériences professionnelles
Janvier 2011 : Stage 5 semaines en immersion totale + 6 journées de préparation et de suivi chez « 123 » à Laval (53). Vendeuse Réalisation de missions en relation avec la clientèle (réalisation d’un carnet de mode, Organisation des soldes, réalisation de vente et lancement de journée) Septembre 2009 à fin août 2010 : apprentie serveuse au restaurant « A La Bonne Auberge » à Laval. Tâches réalisées : Accueil du client en chambre et au restaurant. Réception : (prise de réservation par téléphone), Ventes de vins et produits à la carte. Avril mai 2009 : stage au Château des sept Tours Hotel 4 étoiles à Courcelles de Touraine « 37 » Chef de rangs (service pour un mariage, room service, service d’un cocktail Juillet août 2008 : opératrice de ligne « FROMAGERIES PERREAULT » Août 2006 : plagiste pendant un mois dans le Morbihan à Sarzeau Juin 2006 : stage Secrétariat à l’entreprise « FROMAGERIES PERREAULT » à Meslay du Maine (53) Tâches réalisées : classement, saisie de compte rendu de réunion de rapports écrits par les cadres de production.

Informatique
Connaissance des logiciels : Access, Powerpoint, Excel, Word

es Autres
Je fais partie d’un orchestre d’harmonie à Laval. J’aime être en équipe et aussi avoir le goût du challenge. Je suis également dans une association d’audiovisuel pour la création de courts métrages.

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Acrc ikea
1014 mots | 5 pages

|Présentation de l’unité commerciale | |Stagiaire : |Unité commerciale : | | | BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE I. Présentation générale : • Historique : L'acronyme IKEA (Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd) est composé à partir des premières lettres de son nom, du nom de la ferme de ses parents (Elmtaryd) et du nom de son village (Agunnaryd). C'est pour cela qu'on l'écrit en majuscules. Au départ, Ingvar Kamprad vendait de la papeterie et autres petits produits par correspondance ; le laitier en faisant sa tournée, déposait les paquets chez ses clients. Le premier mobilier fut proposé en 1947 et, en 1955, l'entreprise a fait le pari de le concevoir et de se lancer dans son propre design.….

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ACRC Banque Société Générale
2245 mots | 9 pages

Poquet Tiphanie La Société Générale Brive Hôtel de ville ACRC Session 2010 / 2012 Management BTS Management des Unités Commerciales SOMMAIRE 1- Présentation de l’entreprise 1- Dates clés Développons 2- La Société Générale : « Développons ensemble l’esprit d’équipe »….

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Acrc
324 mots | 2 pages

Mais cette fois si je suis tombé sur le profil d’une fille qui je ne savais pas encore aller être pour moi « LA FEMME PARFAITE » elle se nommait Julie Perrochon, une fille avec de ses yeux, des cheveux si beau, un visage dessiné si parfaitement, un sourire d’un éclat, et plus que tout un charme ravageur. Enfin bref nous sommes maintenant le 09 Octobre 2010 en week-end, il est 12:07 J’ai appris à connaitre cette femme comme il se doit. j’ai vite compris qu’elle ferait partie de mon futur, je me suis très vite attaché à elle, mes sentiments ont commencer à croitre, cette femme si sublime est devenue « MON AMOUR » . Celle avec qui j’ai envi de passer tout mon temps, mes après-midi, mes journées, mes nuits, celle que j’ai envie de rendre heureuse, celle avec qui je veux m’afficher main dans la main, celle que j’ai envi constamment d’embrasser de câliner de caresser d’admirer chaque jours, de rigoler avec elle, discuter, elle est devenue mon idéal, cette perfection que j’ai toujours recherché chez une femme. Du naturel, de la sincérité, du vrai, du style, de la beauté, un charme exceptionnel, une forte attirance, de l’humour, l’intelligence, je me trouve en elle il y a une complémentarité incroyable.….

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Acrc
575 mots | 3 pages

Description de l'unité commerciale | STAGIAIRE : Nom : Prénom : Julien | UNITÉ COMMERCIALE : Raison sociale : Garages Nation Adresse : 42-48, rue de Picpus 75012 PARIS | Identification : - Secteur d’activité : Automobile - Historique : Tout commence en 1937, le Garage Nation est un négociant de véhicules d’occasions en plein Paris, sa notoriété augmente très vite et à ce jour le Garage Nation est le seul Salon Parisien du véhicule d’occasion avec plus de 300 véhicules toute marque expose sur 4000 m2. Fort de son expérience dans l’automobile, Garages Nation se lance également dans la vente de véhicules neuf et obtient le panneau Renault en 1981.….

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Acrc undiz
619 mots | 3 pages

En 2007 on voit apparaître une nouvelle marque en cinq lettres qui va bousculer le monde de la lingerie. Le siège social est situé à Paris et son chiffre d'affaires s'élève à 1020 m€ en 2009 en regroupant les trois marques. La marque Etam regroupe plus de 17700 employés dans toute la France. B – La place de l'unité commerciale dans le réseau L'unité commerciale a ouvert ses portes le 26 octobre 2010.….

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Acrc
1057 mots | 5 pages

Corentin Deligné Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) BTS Management des Unités Commerciales Session 2010-2012 Contexte organisationnel Bouygues Telecom est une filiale du groupe Bouygues depuis 1994, il est le troisième opérateur de téléphonie français. Ce réseau compte à ce jour près de 650 magasins en France. Il est le seul opérateur à avoir été certifié NF pour la qualité de son service client. En 2011, Bouygues Telecom passera la barre des 11 millions d'abonnés au téléphone mobile.….

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2241 mots | 9 pages

La compagnie gère plus de 1 500 magasins dans le monde dont 800 aux États-Unis. Les magasins Toys “R” Us français disposent d'une superficie moyenne de 2 600 mètres carrés. Le magasin de la Défense est ouvert 7 jours sur 7. La société est le leader français de la distribution de jeux-jouets avec 13,2 % de part de marché.….

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Acrc
1819 mots | 8 pages

Projet de développement de l'unité Commercial « Les coffrets Fun » Sephora Bordeaux Lac El Wady Laura Session 2012 Fiche d’identité ¬ l’enseigne Date de création : 1973 Statut juridique : Société Anonyme Forme de commerce : Magasins intégrés Type de réseau : GSS Nombre d’Unités commerciales en France : 271 Nombre d’Unités commerciales dans le monde : plus de 750 Effectifs : 5820 salariés Chiffre d’affaires : 1 milliard 391 000 € (2008) Taux d’évolution 2010-2011 : 7,7% Marge opérationnelles pratiquée : 10% à 11% ¬ l’unité commerciale Coordonnées : Sephora Bordeaux Lac Avenue des Quarantes journeaux 33000….

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Acrc
695 mots | 3 pages

SOMMAIRE PARTIE 1 : DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE  Introduction I.CONTEXTE GEOGRAPHIQUE. 1. Localisation / Environnement 2. Zone de Chalandise II.CONTEXTE ORGANISATIONNEL. 1.….

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946 mots | 4 pages

I) LE RESEAU C’est une entreprise familiale créée en 1977 par Maurice GRUMBERG, il décide de racheter quelques enseignes tel que « jouet club » ou encore « king jouet » cela constitura le goupe LUDENDO il est actuellement dirigée par Mr Jean Michel Grumberg.il s’agit d’une surface spécialisé dans la distribution de jouet, ils sont leader sur le marché. Elle emploie plus de 2000 salariés dans 163 magasins en France tous étant des succursales et 25 à l’étranger ou il y a possibilité de faire des franchises (Belgique, suisse, Espagne). Les magasins ont une autonomie limitée au niveau des livraisons car celle-ci sont gérés par les services d’achat de l’électronique cela permet de réaliser des économies d’échelle ; néanmoins les directeurs de magasins et leurs collaborateurs ont une autonomie plus grande au niveau de la théâtralisation de leur magasin. homogénéité de l’offre ainsi que des outils de communication tel que agencement de l’UC, les couleur, la tenue du personnel…) * Vente assistée et libre-service * Surface de vente : En moyenne 1000m2 II)….

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583 mots | 3 pages

ANNEXE 9 (Recto) |FORME PONCTUELLE | | | |Fiche BILAN n°……. | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | | | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | | | | | | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |Nom :…………… ………… ……………….. |Raison sociale :….

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952 mots | 4 pages

cccccccccccccc TCOM2 STAGE DU 20 SEPTEMBRE AU 23 OCTOBRE 2010 Lycée Jules Verne SOMMAIRE Introduction Présentation de l’action Contexte Objectifs Motivation de l’élève Contraintes et opportunités Fiche signalétique Zone de chalandise Présentation de la démarche Préparation et mise en place Déroulement de l’action Analyse / bilan V. Fiche produit Conclusion Vendez votre ancien matériel… repartez avec du neuf… Du Samedi 16 au Samedi 23 Octobre 2010 INTRODUCTION Présentation de l’action et objectifs : Deux fois par an (Mars et Octobre) les magasins Décathlon mettent en place le TROCATHLON.….

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268 mots | 2 pages

LA CONNAISSANCE DE SOI Axes de réflexion | Contenu | La Formation | Les études : BEP Comptabilité, Baccalauréat Professionnel Comptabilité, BTS Management des Unités Commerciales. Matières fortes : Comptabilité, secrétariat, français, management et gestion. Matières faibles : Droit, anglais. Les stages : Stage de découverte à L'Herbier de Vendée, Stage en comptabilité dans l'entreprise AXA assurances, Mediaform, garage You Boch….

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Acrc sic
480 mots | 2 pages

ANALYSE DU SIC Capture de l’information Comment obtenir l’information | Nature des informations | Vérifier la validité de l’information | Accueil clientsPrise de rendez-vous | RenseignementsInformations client | Mise à jours des données clients | Stockage de l’information Ce qui permet le stockage | Nature des informations stockées | Vérifier l’efficacité du stockage | Dossiers, classeursBase de données informatique | Saisies des avoirs, des acomptes. Saisies des entrées et sorties de stock | Inventaire tournant | Logiciel de gestion commerciale | Bases de données clients.….

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1106 mots | 5 pages

N° de Matricule* : M31209 NOM : Prénom : |Date de passage*: ……………/05/2010 |Heure de passage* : ……… h……… | |Établissement d’affectation*: ( CFA Stephenson PARIS ( Lycée Villon PARIS 14 | | ( Lycée J. Lurçat Paris 13 ( Lycée Paul Eluard St DENIS | |( Lycée St Exupéry CRETEIL ( Lycée E. Mounier CHATENAY | |( Lycée G. Braque ARGENTEUIL | *Informations communiquées sur votre convocation début avril 2010 Présentation du dossier : cocher obligatoirement la case correspondant à votre statut et indiquer d’une croix les documents figurant dans votre dossier.….

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